Прасковья

Сеть оздоровительных центров
  • 9 Мая, 23Б
  • Северный (ул. 9 Мая) 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

С большим удовольствием посетила 5 сеансов фитобочки и общего массажа, пришла на 6 процедуру и тут то началось. На входе меня спросили записана ли я и на сколько, я ответила, что записана на 16.00 (времени было 15.30) мне сказали посидеть подождать. Я никуда не торопилась и спокойно просидела 30 минут в ожидании читая увлекательную книжку о...

Показать целиком

С большим удовольствием посетила 5 сеансов фитобочки и общего массажа, пришла на 6 процедуру и тут то началось. На входе меня спросили записана ли я и на сколько, я ответила, что записана на 16.00 (времени было 15.30) мне сказали посидеть подождать. Я никуда не торопилась и спокойно просидела 30 минут в ожидании читая увлекательную книжку о Прасковье Яковлевне. По истечении этого времени ко мне вышла женщина (как впоследствии выяснилось врач-фитотерапевт) и сказала, что я не записана, на что я ответила, что я записывалась по телефону. Завязался спор в качестве доказательства мне принесли журнал в котором я в действительности не была записана. Далее мне сказали, что я путаю дни, что я такая молодая и так себя веду (хотя я просто не была согласна с тем, что я не записывалась), что меня здесь в первый раз видят и в первый раз слышит, что указанный сотрудник является врачем-фитотерапевтом, а я позволяю себе спорить с ним. Я ответила, что у меня после этого спора нет никакого желания посещать процедуры и что раз меня тут видят и слышат в первый раз, то соответственно и последний. До сих пор не понимаю к чему было мне сидеть в ожидании 30 минут, указанную проблему нельзя было озвучить раньше? Нельзя ли было просто сказать что сложилась такая ситуация без обвинений клиента в том, что он не звонил или еще хуже, что клиент что-то путает и что это вообще за личностные оценки??? Вообщем вышла я из фито-центра, села в машину и думаю что ж и впрямь я что-то попутала для чего я из Академа через весь город пробиралась в этот центр и мужа еще туда собиралась записать? И самое обидное что весь мой восторг по поводу процедур и массажа улетучился.

  • 0

3 комментария

Реклама не загрузилась