Pool & Gym

Фитнес-клуб
  • Толстого, 17а
  • Красномосковская 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мой отзыв будет направлен больше к представителям фитнес-центра, нежели к простым обывателям. Позвонив сегодня в клуб для уточнения интересующей меня информации, была крайне разочарована манерой общения представителя отдела продаж. К сожалению, не помню ее имени. Человек который является лицом компании на этапе знакомства и, отвечающий, хоть и...

Показать целиком

Мой отзыв будет направлен больше к представителям фитнес-центра, нежели к простым обывателям. Позвонив сегодня в клуб для уточнения интересующей меня информации, была крайне разочарована манерой общения представителя отдела продаж. К сожалению, не помню ее имени. Человек который является лицом компании на этапе знакомства и, отвечающий, хоть и косвенно, за ее финансовое благополучие, должен уметь вести диалог вежливо и ненавязчиво. Причем делать это не взирая на собственное настроение и мнение, а так же уметь одинаково терпеливо и доходчиво доносить информацию до любого, даже самого сложного клиента. Мною был получен ответ в форме-Я ВАМ В ТРЕТИЙ РАЗ ПОВТОРЯЮ, хотя в третий раз повторяла Я, просто надо было внимательнее слушать, а не говорить то, что положено или заучено ...уж не знаю... Ваш фитнес-центр установил хорошую цену за годовую карту, так научите ваших сотрудников держать марку....

Уважаемая Танюша! Ситуация, о которой вы пишите, недопустима. Мы не оставим это без внимания. В отношении сотрудника будут предприняты соответствующие меры. Спасибо, что своевременно сообщили нам о произошедшем. Вы помогаете нам стать лучше!

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы