Pony Express

Мне вот просто интересно, зачем эти люди предварительно звонят и спрашивают, в какое время возможно осуществить доставку? Попросила вчера не привозить в обеденный перерыв посылку, сегодян звонит курьер и говорит, что будет как раз в перерыв.

На мое возражение, что я просила не приезжать в это время, он заявляет, что "Мне ничего не передавали, езжу по маршруту, вас не будет - увезу обратно".

Все бы ничего, но эту посылку нужно проверять и оплачивать как раз курьеру, что доверить кому-то из коллег проблематично. Отличный сервис за мои же деньги.