Pony express

Просто дно. Не заслуживают даже единицу. Я бы написала, что я о них думаю, но боюсь цензуру не пройдет.

Периодически приходится пользоваться данной доставкой из за отсутствия альтернатив.

Каждый раз седые волосы.

Задержи неделя минимум - ВСЕГДА.

Назначают доставку и тупо никто не приезжает и не перезванивает, сидишь ждешь манны небесной.

Ладно ок. Но горячая линия - вот где самый адовый уровень в этой игре. 1. Висишь на линии по 20-30 минут. 2. Операторы походу на дому работают, а берут их на работу походу от балды. Общаются просто на отъ.. ну вы поняли.

Сегодня просто окончательно выбесили.

Стандарт ситуация.

Задержка 7 дней. Назначена доставка - не ответа не привета. Два дня подряд такая история. По схеме висишь на линии. Отвечает Айгуль с плохим русским, я не рассистка я всех уважаю, но человек просто не понимает слов. С 10 попытки номер отслеживания она не поняла, а я пока диктовала уже выучила наизусть. По итогу «я вас плохо слышу, перезвоните (ЭТО ПРОСТО ПРИКОЛ) до свидания и сбросила. Сервис вышка.

К слову связь у меня отличная, и следующий оператор все понял сразу.

Указываю самовывоз: еще не разу я от них ничего не получила через курьера. Просто представьте, не разу.

Комментарий оператора вообще топ: «завтра укороченый день, но вы сегодня вообще то могли бы забрать». Просто ор, до закрытия их офиса час, я два дня сидела ждала и сейчас еще должна метнуться по пробкам.

Уберите уже из названия экспресс, у вас все slow!