- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не хватило на пол плитки ПВХ одной коробки. Нашла в этом магазине. В Кемерово (ближе не нашлось такой) оперативно доставили через транспортную компанию. Спасибо.
Ольга очень рады что смогли вам помочь! Спасибо за отзыв!
Не хватило на пол плитки ПВХ одной коробки. Нашла в этом магазине. В Кемерово (ближе не нашлось такой) оперативно доставили через транспортную компанию. Спасибо.
Ольга очень рады что смогли вам помочь! Спасибо за отзыв!
С 19 года всегда приобретали в данной компании и линолеум и двери. В новую квартиру думали тоже там закупимся, но! Приехав в магазин, очень сложно было ориентироваться по ценам ассортимента, т.к. цен на товарах практически вообще не написано! Характеристик на товар тоже не было! Очень много времени тратится пока менеджер откроет каталог на...
С 19 года всегда приобретали в данной компании и линолеум и двери. В новую квартиру думали тоже там закупимся, но! Приехав в магазин, очень сложно было ориентироваться по ценам ассортимента, т.к. цен на товарах практически вообще не написано! Характеристик на товар тоже не было! Очень много времени тратится пока менеджер откроет каталог на компьютере и назовёт цену... Проанализировав цены конкурентов, к конкурентам и поехали 😊 в целом, менеджер при общении был вежлив и ассортимента много,но толку от этого...
Дело в том, что характеристики распечатанны на виниле с завода производителя и она держаться хорошо, мы же ценники имеем возможность распечатывать только на обычной клеевой бумаге, которая не держиться. Конечно отсутсвие цен доставляет некие неудобства, с этим соглашусь. Остальные присвоенные "заслуги" считаю не обоснованные!
Произошла очень не приятная ситуация после которой больше в этот магазин не пойдем. Хотя изначально там заказывали кварцевый ламинат на сумму около 50 тысяч, хотели и далее там продолжать делать заказ, но теперь точно нет. Нужно было дозаказать ламинат, нам сказали что целой упаковки нет,есть на складе открытая и в ней остаток 5 штук(в полной...
Произошла очень не приятная ситуация после которой больше в этот магазин не пойдем. Хотя изначально там заказывали кварцевый ламинат на сумму около 50 тысяч, хотели и далее там продолжать делать заказ, но теперь точно нет. Нужно было дозаказать ламинат, нам сказали что целой упаковки нет,есть на складе открытая и в ней остаток 5 штук(в полной 10),ну хорошо, решили забрать, так как нам нужно было несколько штук чтоб поменять. Номер заказа #416 фото прилагается. Заказ был сделан 1.03.2022 сумма к оплате за полную упаковку составлял 2970,соответственно за 5 штук стоимость 1485.О чем нам было озвучено. Позвонили что можно забрать почему то только 13 числа и уже по стоимости 3870 за упаковку, за 5 штук выходит уже 1935.Взяли и подняли цену на товар который был привезен еще по старой цене, хотя в номере заказа стоит цена абсолютно другая. По каким причинам вы везли эти 5 штук 2 недели не понятно, склад находится в Красноярске!!!Хотя думаю что ждали переоценки даже старого товара...Принципиально больше ни ногой сюда. Интернет-магазины обязаны подчиняться правилам продажи товаров дистанционным способом, уведомив клиента о повышении — понижении цены в реальном времени. Заказ был оформлен и продавец был обязан продать товар по стоимости в заказе. Появилась мысль обратиться в роспотребнадзор, пусть там разбираются.
Виталий день добрый, давайте посмотри на ваш заказ с нашей стороны. После его поступления, мы начали выяснять по наличию, так как фактически его на остатках не числилось. Уточнили у поставщиков, они нам озвучили - вроде где-то на складе оставалась не полная пачка. Забираем мы его со склада поставщиков, а не со своего собственного. У них склад...
Виталий день добрый, давайте посмотри на ваш заказ с нашей стороны. После его поступления, мы начали выяснять по наличию, так как фактически его на остатках не числилось. Уточнили у поставщиков, они нам озвучили - вроде где-то на складе оставалась не полная пачка. Забираем мы его со склада поставщиков, а не со своего собственного. У них склад ответ-хранения, поэтому просто туда приехать и забрать возможности нет. В силу огромной загруженности последнее время, в будни возможности поехать не было, поэтому менеджер который с вами работал договорился с кладовщиком и в свой выходной поехал на склад, лично по стеллажам искал данную пачку и когда убедились по кол-ву и сохранности плашек позвонили вам и передали информацию. Это было 13,03 в субботу. По поводу стоимости - она поменялась еще в начале месяца, менять их физически на сайте не хватает времени, так как меняются практически каждый день по курсу валют. Только из-за этого на сайте нет формы оплаты онлайн, дабы только убедившись в актуальности предложения мы перезваниваем и передаем информацию, как и в вашем случае. В общем очередной пример - хотели помочь вам как постоянным клиентам, а в итоге такой отзыв!
P.S. Обидно что по предыдущим заказам мы вам ставили хорошие скидки - отзывов положительных от вас не увидели. А когда по вашему мнению "обманули" вас на 450руб, при этом в принципе ни чего не заработав в силу потраченного времени и бензина, то вы тут же собрались идти роспотребнадзор.
Здравствуйте, приобретала Линолеум Tarkett IDYLLE NOVA Атланта 1, в размере 3 метра для кухни и коридора 32кв.м,и 3,5 метра для зала 20 кв.м
Компания Полдела быстро приняла и обработала заказ, всегда были вежливы в переписке, доставка нужна была в другой город, речной навигацией, в город Норильск. Глазами в живую линолеум не видела, руками не...
Здравствуйте, приобретала Линолеум Tarkett IDYLLE NOVA Атланта 1, в размере 3 метра для кухни и коридора 32кв.м,и 3,5 метра для зала 20 кв.м
Компания Полдела быстро приняла и обработала заказ, всегда были вежливы в переписке, доставка нужна была в другой город, речной навигацией, в город Норильск. Глазами в живую линолеум не видела, руками не трогала, начиталась отзывов и решила заказать, очень ждала и надеялась что всё будет отлично! Компания Полдела бесплатно доставила груз до транспортной компании и через месяц он был у меня. Но только через два месяца смогли его оценить в процессе укладки на кухню. Качество отменное, покрытие трёрдое, прочное, следов не оставляет, не от табуреток, не от стола и даже шуруповёрт упал и не пробил линолеум, защитное покрытие отличное 🔥👍🏼🤘🏼Резался не просто, но всё под силу, улёгся за 3 дня, нет волн, нет заломов. 3 метровый линолеум - текстура близка к натуральном рисунку дерева, фактурная очень, шероховатая, матовая больше. Мыть удобно,не маркий. А вот 3,5 метра оказался другой по фактуре, более гладкий, не такой матовый, ребристасть намного меньше выражена чем у 3х метрового, после мытья могут остаться разводы,по цвету, толщине схож полностью с 3х метровый. Но 3х метровый понравился больше,но это чисто по моим тактильным ощущениям, кому-то будет возможно наоборот. Ленолиум рекомендую! 👍🏼Спасибо магазину за качественный товар и отличный сервис!
Ольга день добрый, увы у линолеума как и у других напольных покрытий бывает разнотон и текстура не всегда сохраняется от партии к партии. Но очень приятно что остались довольны, это самое главное! Спасибо Вам за отзыв!
Не была в магазине, но делала 2 раза заказ через интернет магазин. Очень отлаженная доставка, согласовывают удобное время и их не приходится ждать. Стоимость доставки и подъема в квартиру адекватная. Единственное, до этого заказывала тот же товар у конкурентов, и они сделали более хорошую скидку. А так все отлично)
Malina спасибо Вам за отзыв. Стараемся сервис сохранять и улучшать, а по поводу скидок всегда готовы к диалогу)