Покровский

Автокомплекс
  • Авиаторов, 1/1 — 1 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Полгода назад пришлось обратиться к ним из-за проблем с центральным замком. Сделали вроде как, взяли 1500р и отправили, через 2дня замок опять перестал работать. В итоге ездила к ним раз 5(!), чтобы переделали, в итоге уже другой работник по имени Егор, спасибо ему, сделал все нормально.

Однако летом опять-таки пришлось к ним обратиться уже с...

Показать целиком

Полгода назад пришлось обратиться к ним из-за проблем с центральным замком. Сделали вроде как, взяли 1500р и отправили, через 2дня замок опять перестал работать. В итоге ездила к ним раз 5(!), чтобы переделали, в итоге уже другой работник по имени Егор, спасибо ему, сделал все нормально.

Однако летом опять-таки пришлось к ним обратиться уже с другой проблемой, попросили посидеть подождать и пока я сидела на диванчике в помещении с администраторами, произошел просто вопиющий случай, после которого у меня отпали все вопросы и сомнения насчет работы этого автосервиса. Так вот, в один прекрасный момент, заходит в комнату один из работников, держа в руках баллон пива и предлагает его администраторам и еще одному работнику, сидящему тут же. Те, естественно, соглашаются и начинают тут распивать пиво. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Думаю, в комментариях эта ситуация не нуждается.

Вообще, из всех работников, только Егор вызывает положительные чувства, всегда с пониманием относится, быстро делает, объясняет, что вообще произошло, другие же либо делают вид, что тебя не замечают, либо смотрят как на пустое место...

Вежливость и тактичность администраторов тоже оставляет желать много лучшего. Сколько раз ни звонила узнать насчет наличия запчастей/цен/ записи - натыкалась либо на грубость, либо на недовольный голос. Один раз не могли дать полную информацию сразу, пообещали перезвонить и не перезвонили.

Крайний раз, когда возникла потребность обратиться в этот автосервис, как говорится " по мелочи", сказали, что принимают только по записи и с предоплатой в 300р. Но, кажется, они забыли, что работают не настолько хорошо, чтобы позволять себе так много

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы