Красноярск
  • Регистрация
  • Водянникова, 2а
  • Водянникова 270 м
1

Про хамство и ужасное обслуживание нет смысла писать, ниже уже всё сказано сто раз. Единственная просьба, поменять табличку о времени работы, т.к. она не соответствует действительности, что приводит каждый раз к феерическим скандалам. Время работы в субботу до 17-00, а не до 18-00.

  • 1
  • 0

4 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, время обращения, когда отделение работало до 17 часов. Я составлю запрос в УФПС региона.

    Ответить
  • в течении последнего месяца, до последней субботы 10.10.15 включительно, возможно и дольше. УФПС уже дал ответ на эту тему, что в этом отделении сложная кадровая обстановка и работают они до 17-00 по субботам по решению начальства. Претензия в другом, почему тогда нет оповещения об этом на входе, какой-нибудь уведомительной бумаги, это же почта, неужели сложно написать или распечатать и повешать, чтоб каждую субботу не устраивать таких скандалов с угрозами, криками и выгоном клиентов за дверь. Причем сами операторы и работники не могут ответить, по какой причине они уже столько недель подряд работают на час меньше положенного, ответ "потому что так надо" не является аргументированным для толпы, которая не понимает почему их выгоняют и отказываются обслуживать. Вообщем, оповещение на входе об изменении рабочего графика значительно решило бы вопрос.

    Ответить
  • Благодарю за информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка. О результатах я Вам сообщу. Пожалуйста, ожидайте.

    Ответить
  • Здравствуйте. Поступил ответ на Ваш запрос. В настоящее время по производственной необходимости (больничный и вакансия оператора связи) в ОПС установлен временный режим. С момента изменения режима соответствующее объявление с указанием нового режима было размещено на входной двери. Однако, размещенное объявление неоднократно срывается. Начальник ОПС вновь распечатывает и вывешивает временный режим по мере выявления факта его отсутствия. Сотрудниками Красноярского почтамта при выездной поверке в ОПС Красноярск 660043 также был установлен факт срывания клиентами ОПС объявления. На сегодняшний день объявления с временным режимам размещены около входа в ОПС и на фасадное стекло с внутренней стороны помещения. Приносим Вам извинения за неудобства.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет