Красноярск
  • Регистрация
  • Баумана, 16 — 1 этаж
  • Завод телевизоров 440 м
2

Что тут скажешь... Всё удручающе:
- почти всегда ужасные очереди из бабушек
- почти всегда воняет туалетом (простите за прямость) (Наладьте вентиляцию!)
- один человек в очереди - это может быть 1, 5, или 30 минут ожидания, не угадаешь.
- безналичного расчёта как не было так и нет. и это в 2015 году! Уже бабушки на остановках семечки с терминалами торгуют :)
- скорость работы сотрудников тоже не радует.

  • 3
  • 0

4 комментария

  • Михаил, здравствуйте. Я официальный представитель "Почты России" в социальных сетях. По Вашему обращению будет проведена проверка. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения, когда Вы столкнулись с длительным ожиданием обслуживания.

    Ответить
  • 13.05.2015 с 17:30 до 19:00

    Ответить
  • Михаил, по Вашему обращению составлен запрос в УФПС красноярского края №5932-201505-out/55761762. Как только я получу ответ, обязательно Вам сообщу.

    Ответить
  • Михаил, здравствуйте. Поступил ответ от УФПС.
    Наличие очередей характерно для любой сферы обслуживания. Количество услуг, которое может быть оказано каждому клиенту, не ограничено. Скорость предоставления услуг зависит не только от профессиональных навыков оператора, но и от вида оказываемых услуг почтовой связи. Данные обстоятельства не позволяют полностью исключить наличие очередей в почтовом отделении.
    В настоящее время в отделениях почтовой связи УФПС Красноярского края реализуется возможность оплаты товаров, работ и услуг банковскими платежными картами.
    Принимая во внимание Ваше обращение, с сотрудниками отделения 660028 повторно проведена техническая учеба. Руководству отделения 660028 сделано замечание и указано на незамедлительное принятие необходимых оперативных мер в случаях образования очередей, а также на индивидуальный подход в работе с каждым клиентом.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Ответить