Почта России

Скажите ну чем думает руководство этого отделения почты?????? ЧЕМ????? Как можно нагрузить и без того перегруженное отделение лишними посылками?! Лучше бы сделали выдачу всех посылок в том отделении, что с торца здания. А вместо этого зачем то даже мелкие пакеты теперь получать нужно в главном отделении. Там и без того всегда очередь ждёшь по под сама минимум, а теперь там весь день сидеть придётся. И почему касса на которой надпись "выдача посылок" работает всегда в универсальном режиме??? В итоге люди которым по быстрому нужно получить посылку, стоят и ждут тех кто отправляет посылки, а это занимает у местных операторов ну ОООЧЕНЬ много времени. С торца там никогда нет очередей, но почему то именно работу этих операторов решили разгрузить. Которые и так сидят там ради того чтобы поболтать, и максимум если приходится там ожидать, то только чтобы операторы закончили свои милые беседы "о том, о сём..." В итоге работа выполняется не понятно как! То приходишь в отделение, получаешь посылку и через недель тебе приносят в почтовый ящик уведомление. То наоборот нет ни уведомления в п/я, ни смс, а потом звонят и говорят - приходите сегодня за посылкой иначе завтра ее отправим обратно. Бардак полнейшим!!!! И вместо того чтобы улучшить работу почты, делают только хуже!!! Не понятно куда только смотрит начальство и чем думает, и думает ли вообще, или как операторы "в небе летают"