Красноярск
  • Регистрация
  • Мира проспект, 98 — 1 этаж
  • Перенсона 440 м
3

Оформила в этом банке кредит, т.к. были самые выгодные условия, очень нравится горячая линия: всегда четко и подробно отвечают на все вопросы, помогают, прям молодцы, а вот в офисе сегодня столкнулась с хамством. Я частично-досрочно погасила кредит и пришла сегодня за новым графиком платежей, сажусь к менеджеру ОЛЬГЕ, которая попросила меня предоставить паспорт, на мой ответ "У меня его с собой нет, но могу назвать паспортные данные или номер договора" слышу "Вы в банк пришли или куда, я вам что гугл или яндекс". И вот таким лицом на меня посмотрела, как уборщица в советской поликлинике, осталось только цокнуть :-) Рядом стояла женщина и пыталась оплатить что-то через банкомат, на ее вопросы менеджер ОЛЬГА отвечала с таким же лицом и тоном, как и мне :-) Просьба выплатить Ольге зарплату или премию, что-нибудь, чтобы она перестала распугивать клиентов в банке.

  • 0
  • 0

Нет комментариев