Планета Боулинг

Боулинг-клуб
  • Белинского, 8 — 4 этаж
  • Дубенского 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Поставлю заслуженную единицу. Ребята, ну возьмите вы себя в руки хоть маленько! Были пару раз с друзьями... первый раз кислые мины персонала и нерасторопность списала на неудачный день. Но со второго раза до меня уж точно дошло, что безразличие, негостеприимство и даже хамство это стандарт обслуживания данного места. Последний раз были по...

Показать целиком

Поставлю заслуженную единицу. Ребята, ну возьмите вы себя в руки хоть маленько! Были пару раз с друзьями... первый раз кислые мины персонала и нерасторопность списала на неудачный день. Но со второго раза до меня уж точно дошло, что безразличие, негостеприимство и даже хамство это стандарт обслуживания данного места. Последний раз были по купону, опрометчиво не взяла с собой распечатку..ну и бог с ней. Съездили с друзьями, распечатали, вернулись...Подаю купон сотруднице, а она просто разворачивается и уходит!) Посмеялись конечно ...подождали, когда местные гуру обслуживания соизволят обратить на нас свое внимание. Пошли играть.. Официанта ждали минут 15. Еду заказывать побоялись, если честно. Руководство, проведите тренинг по стандартам обслуживания хотя бы минимальным! Научите их хоть чуть чуть улыбаться, а не смотреть на клиента как на что то мягко говоря "попахивающее".. Отмечу положительно работу только 2х сотрудников - это женщина, работающая в гардеробе и молодой человек работающий в зале на дорожках( сразу предложил помощь в поиске подходящих по весу шаров и уточнил необходимо ли объяснить правила игры. Было очень приятно хоть от кого-то получить каплю внимания).

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась