Планета Боулинг

Боулинг-клуб
  • Белинского, 8 — 4 этаж
  • Дубенского 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вот просто отвратительно!

Причем вообще ничего в этот раз положительного в этом месте не нашла....

Решили 02.01 встретиться с друзьями - шары покатать... Забронировали. прибыли в срок. А нас не ждут! Ждали мы - минут 20, пока освободиться дорожка.

Выдали ботинки - а переобуться негде. Все диванчики около гардероба заняты, причем не...

Показать целиком

Вот просто отвратительно!

Причем вообще ничего в этот раз положительного в этом месте не нашла....

Решили 02.01 встретиться с друзьями - шары покатать... Забронировали. прибыли в срок. А нас не ждут! Ждали мы - минут 20, пока освободиться дорожка.

Выдали ботинки - а переобуться негде. Все диванчики около гардероба заняты, причем не переобувающимися потенциальными клиентами, а какой то гопотой с газировкой и полуспущенными штанами на волосатых ногах. На вопрос к администратору - " А где бы нам переобуться?" - получили исчерпывающий ответ - "Ну найдите где-нибудь...!" Нашли - чуть-ли не за столиком у игры.

Дальше. Пришли к дорожке. Из четверых - нас две девушки - не худенькие конечно, но тем ни менее...девушки. Короче, шары самые маленькие размера 12. Поднимали двумя руками. Кидали соответственно тоже. Катили... Но надоело это быстро - не шла игра. У пробегавшего - реально пробегавшего парня - официанта - попросили (преградив путь хм..грудью) раздобыть пару мячей 9 -го размера - на это тоже получили ответ, что в их штате не содержится специальных людей для "добычи" шаров.

Хотели не только поиграть, но и поесть и попить... Но так как заказывали на час, а официант подошел (не смотря на то, что мы несколько раз нажимали кнопку "Вызов" на табло) через 24 минуты и сообщил, что выбранные блюда будут готовиться около 30 минут - то есть нам подадут их за 10 минут до момента освобождения дорожки, то как то есть у них расхотелось - взяли просто по бокалу пива.

На вопрос - почему такое долгое обслуживание - ответил, что "Нас всего двое" - и это при том, что все дорожки заведения заняты!

Итог - очень плохо! Очень! Цена в 700 руб. при полном отсутствии обслуживания и качества игры - вообще не оправдана!

  • 0

11 комментариев

  • вот это уровень... обалдеть!

    Ответить
  • да. ниже плинтуса

    Ответить
  • Тоже там были в перед Новым годом, развернулись и ушли, дабе желания не было там находиться, когда мы пришли и услышали "посидите пока, все дорожки заняты" ) а в ответ на вопрос сколько ждать нам ответили "как только так сразу" )) и это мы бронировали дорожку)

    Ответить
  • проблем с боулингом сейчас в городе нет. всегда можно найти то место, где тобой дорожат как клиентом. . .

    Ответить
  • Мда уж... Мы на праздниках с друзьями катали шары в комплексе Бульвар - очень прилично. Надо отзыв написать, кстати)

    Ответить
  • Кто в итоге выиграл в боулинг? :)

    Ответить
  • Мой муж :)

    Ответить
  • да... очень не радует... мы, например, долго ждали пока парень по сотовому поговорит и даст нам нужные размеры ботинок... хотя девушка стояла в углу свободная. Мы ее спросили: можете нам подать, она ответила "Нет, только парень". Минут 5 стояли....

    Ответить
  • Распределение "труда"!

    Слово "труд" в кавычках не случайно.

    Ответить
  • :)

    Ответить
  • 29.01.2016 посетили данное заведение и были весьма огорчены. Зашли и увидели следующую катрину администратор и еще пара сотрудников играют в карты. Оплатили час игры в боулинг, прошли к дорожке. Стол был грязный, не убран. Заведение было практически пустое. Пришлось подойти к барной стойке попросить привести стол в порядок и подать меню. Бармен с неохотой выполнил нашу просьбу и на этом спасибо. Выбрав в меню понравившееся блюда и напитки подошли к бару сделать заказ, на что получили отказ по причине того, что кухня работает до 2ух часов ночи, заметим что когда мы подошли на часах было 1:30 мин., после отказа бармена в принятии заказа мы попросили пригласить администатора, бармен по рации три раза по рации пытался вызвать администратора, но попытки не увенчались успехом, карты знаете ли затягивают. Но мы люди не гордые решили подойти сами (дорожка 19). Подойдя на ресепшн попросили администатора к нам подошла девушка без бейджа и представилась Юлией. Объяснив ей сложившуюся ситуацию получили отказ в принятии заказа по кухне, объясняя это тем что кухня работает до двух часов. Заметим что изначально заказ хотели сделать в 1:30 и времени на его приготовление было предостаточно. Но в 1:45 повар уже собрался домой и стоял вместе с остальным персоналом на ресепшене, что нам и поведала Юлия. После чего мы попросили вернуть нам деньги за неотигранное время так как планировали выпить пиво и съесть пару закусок и опять получили отказ. При оплате дорожек нам не сообщили ни о том что кухня работает всего до двух часов, ни о том что деньги за неотигранное время не возвращаются да и в печатном варианте информации данной тоже нигде не было. Внезапно в наш разговор ввязалась изрядно выпившая девушка, коротая не захотела представляться по имени, а лишь сообщила что является руководителем отдела кадров. При этом начала нам хамить, тыкать несуществующими законами и оскорблять. И апогеем нашей беседы стала просьба вышеупомянутой дамы вызвать наряд охраны чтоб нас вывели, что Юлия с улыбкой на лице и сделала. При этом разъяснив нам, что они являются частным заведением и вправе отказывать в посещении без объяснения причин. Интересно получается деньги мы заплатили , 10 минут поиграли, а посещать заведение нам оказывается то и нельзя. Ждем наряд охраны, который должен нас вывести из заведения... Приехали, поговорили с администратором, а к нам даже не подошли и благополучно уехали. На последок попросили книгу отзывов и предложений, обратили внимание что на отзывы руководитель не отвечает. Итог нашего вечера: настроение испорчено, узнали о себе много нового, деньги нам так и не вернули. Отвратительная работа персонала, хотя не удивительно если руководитель отдела кадров позволяет себе находиться на рабочем месте выпившей и хамить гостям.

    Ответить
Загрузка рекламы