Планета батареек

02.11.2015 года вечером после работы заехал в этот магазин. Необходима была батарейка в слуховой аппарат (не мне). С собой привез образец. Продавец подобрала две модели: за 30 рублей и за 60 рублей; разницу по характеристикам объяснить не смогла. Считая, что более дорогая более качественная и имеет большую емкость приобрел за 60 рублей. Она оказалась последней в упаковке. Дома вставил батарейку в слуховой аппарат, а он молчит. Измерение напряжения показало 0,1 вольт вместо 1,5. Для достоверности проверил старую батарейку- на ней прибор показал 1,0 что характерно для использованной батарейки. Конструкция слухового аппарата такая, что батарейка вставляется боком, при этом контакты скользят по торцам. На следующий день так же вечером принес батарейку вместе с чеком. Продавец тут же заявила:

1. батарейка куплена не в этом магазине ;

2. батарейку использованная;

3. батарейка поцарапанная;

4. батарейка не может быть возвращена или обменена на годную;

5 Прибора контроля напряжения у них нет;

Вот такая реакция (вспоминается: "клиент всегда прав"). В итоге оставил батарейку "на экспертизу", оставил номер телефона, и еще оставил визитку, по которой получал ранее скидки. Желание покупать в этом магазине пропало. Ранее покупал другие товары ценой более 1000 рублей, хорошо проблем с работоспособностью не было. А то теперь понял- вернуть неисправное невозможно. А в данном случае копеечная батарейка изменила мнение о порядочности магазина.

С удивлением прочитал отзыв, в котором рассказывалось о возврате денег за батарейку. Может отзывы написали сами работники магазина как самореклама?

И все таки жду результата "Экспертизы"!?