Pizza Rosso

Часто заказываем пиццу именно Россо, но сегодня произошла ситуация, которая мне непонятна абсолютно. На сайте указано, что оформить заказ на доставку возможно до 23 часов, подчеркиваю, оформить заказ, не получить до 23, а оформить. Около 22:40 я делаю заявку на сайте, не получив обратного звонка, через 10 минут набираю сама. Девушка на мой вопрос ответила, что "время без десяти 11". Далее происходит диалог, где я говорю, о том, что оформить я могу заявку до 23, а она мне отвечает, что уже ничего не работает, а доставка до 23 с учетом получения. Вроде, как человек с высшим образованием, умею читать и верно трактовать полученную информацию. Сказать, что неприятно, ничего не сказать.