Pixel

Торгово-сервисная компания
  • Щорса, 50 — 1 этаж
  • Дом творчества 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пиксель начал разочаровывать😕раза 3 носила телефон менять экран, вот и в этот раз с этой же проблемой( писала тут хороший отзыв, в этот раз ужас!!!😖принесла я значит телефон, раньше делали пол дня, тут аж, сказали, не меньше суток, ну ладно, подожду...в назначенный день мне никто не звонит, звонила сама раза 3 на дню, уточняла, когда мне прийти...

Показать целиком

Пиксель начал разочаровывать😕раза 3 носила телефон менять экран, вот и в этот раз с этой же проблемой( писала тут хороший отзыв, в этот раз ужас!!!😖принесла я значит телефон, раньше делали пол дня, тут аж, сказали, не меньше суток, ну ладно, подожду...в назначенный день мне никто не звонит, звонила сама раза 3 на дню, уточняла, когда мне прийти за телефоном, тоже ладно.. Пришла, принесли телефон, включаем, смотрю экран мерцает! Парень, который принимает заявки поставил свой телефон рядом с моим и начал сравнивать телефоны, и никак не признавал, что он мерцает, говорит что ничего не видит! Когда я уже раза 3 повторила что я не слепая и видно, что он весь мерцает, он подозвал ещё одного парня, и, Аллилуйя!, вдвоём они сказали, что, да, мерцает, но!!! "Вы его нам такой принесли, мы только экран поменяли, а это у вас модуль полетел". 1. Когда я пришла к вам в сервис, вы осмотрели мой телефон, никаких нареканий, кроме разбитого стекла не было! 2. вы меня сразу предупредили, что возможно, нужно будет менять модуль, но не поменяли его! Значит телефон был исправен и нужно было только экран поменять!как вы и сделали. 3. Если бы я принесла вам такой телефон изначально я бы сказала что он мерцает. если вы считаете, что я напрасно наговариваю на вас, я бы тут не писала столько слов а сидела бы и молчала, потому что, повторюсь, что раньше нареканий никаких не было. Очень обидно, за некачественный ремонт(( придётся отдавать втрое больше денег на исправку вашего косяка...(

Добавляю: пришла, парень был другой в тот день, сразу увидел косяки, сказал что в течении часа заменять модуль, как и написали, сделали бесплатно.буквально за пол часа все сделали, все хорошо, все работает) извинились, что так произошло. Как и прежде буду сюда приходить, т.к. не далеко от дома и по цене дешевле, чем в других сервисах, но для себя, на будущее, приму к сведению, что если приду что то налаживать, сразу попрошу при мне все проверить, чтобы потом меня не обвинили в том , "что это вы нам такой телефон принесли, мы ничего не знаем..." Поставлю одну звёздочку за оперативное устранение неполадок и ещё одну за доброжелательного парня-приемщика, который извинился, а не, как я подумала, в спину мне плюнут 😂

Здравствуйте. Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Вы принесли телефон с разбитым стеклом, вы были предупреждены обо все нюансах и рисках. Наши мастера поменяли только стекло, экран остался ваш. Давайте поменяем модуль и все будет хорошо.

  • 0

5 комментариев

Реклама не загрузилась