Красноярск
  • Регистрация

Перцы

Служба доставки
  • Мира проспект, 10 — 1 этаж
  • Академия музыки и театра 380 м
1

Заказали в 00.15 еду из перцев, всего 2 блюда. Перезвонили 1.20- оператор Светлана сказала, что экспедитор выехал к нам, перезвонили в 1.40, оператор уже Алена ещё раз уточнила адрес и уточнила как делали заказ и кто был оператором, затем пообещала перепроверить где же наша еда. В итоге Алена рассказала, что экспедитор уже был у нас в час ночи, но наш телефон якобы был недоступен (смс о пропущенных вызовах так и не пришло, а телефон лежал все время рядом). Предложили привезти наш заказ ещё раз всего минут через сорок!!!!
Все бы ничего, но машины экспедитора не было у нас ни в час, ни в 1.10. Вообще ни одна машина к дому не подъезжала
Обман операторов это низко.
От горячей доставки, конечно такого не ожидали

Добрый день! Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию. Такая ситуация не допустима для нашей компании! Мы обязательно в ней разберемся. Всю информацию направим менеджеру по персоналу, с операторами будет проведена серьезная беседа. Оставьте пожалуйста свой номер телефона (можно на почту 2069668@mail.ru) и мы обязательно с Вами свяжемся!
С уважением, Перцы!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию. Такая ситуация не допустима для нашей компании! Мы обязательно в ней разберемся. Всю информацию направим менеджеру по персоналу, с операторами будет проведена серьезная беседа. Оставьте пожалуйста свой номер телефона (можно на почту 2069668@mail.ru) и мы обязательно с Вами свяжемся!
    С уважением, Перцы!