Красноярск
  • Регистрация

Перцы

Пицца-паста бар
  • Октябрьская, 7а — 1 этаж
  • Центральный рынок Советского района 240 м
3

Ну, вот и разочаровали меня Перцы...
Зашли сегодня за идеальным продолжением идеальной прогулки, а вот и фигушки.
Пришли с ребенком маленьким, попросили сразу проводить в комнату, но были посланы туда вполне приличным жестом руки, типа вот она, там. Ну это ладно. В самой комнате темно, глаза от такого света устают. Девушки воспитатели были заняты больше разговором, чем ребенком, которого им оставили. Притом очень интересно: детей было двое ( 8 и 1,5), мне было сказано "бесплатно вы можете сопровождать только маленького ребенка, а за старшего придется заплатить". Вот вообще не поняла этого. Впервые сталкиваюсь с тем, что в общепите есть такое ограничение. Какая разница, за одним я смотрю или за двумя? Я же не няням оставляю. Да и старший вполне может развлечь себя сам. И, простите, если няням оставили ребенка, им должны заниматься (тем более платно), а не обсуждать волосы после родов, одежду и изредка бросая фразу ребенку, который предоставлен сам себе. И вот как бы я им доверила своего сорванца? Они бы явно не полезли за ним, как я, в этот домик, где фиг развернешься, даже с такой хрупкой фигурой, как у меня.
Потом дождались заказ, пошли есть. Обрадовало наличие детского меню, но только фактом присутствия. Заказали ребенку Зайку, интересное оформление, жаль не сфотографировала. Но тут же задумалась: а каково это ребенку осознавать, что он вилкой тычет зайцу в глаз? Но это - лирика. Рис в нем идеальный, готовится явно заранее. Но это ерунда по сравнению с тем, что заранее готовятся и котлетки. Как я поняла? А потому что они были сухие и неравномерно разогреты. И мужа не обманешь в этом деле. Ужасные котлеты. Их взрослому-то жевать невозможно, а что говорить про малыша, у которого еще не все зубы даже есть? Черствая, сухая и именно жареная, хотя детям лучше бы тушить. Соус - кетчунез. Детям? Серьезно? Я конечно придираюсь уже, но могли бы и альтернативу типа сметаны предложить. Короче, ребенок это есть не стал. Чуть поклевал рис и ушел голодный. Доехала я уже.
По основному меню ничего сказать не могу - не досталось, но выглядело хорошо.
И еще. На каких дюймовочек рассчитаны детские стулья. Мой (рост около 90 см или ниже) застрял и очень больно. Ножки тер еще долго потом. Слез было море.
Официантов не дозовешься... бегают вроде постоянно, а как нужны - нет никого. Очень долго обслуживают.
Это же касается блюд. Старшим принесли еду быстро, ребенку последнему. До того как попробовали, проблемы не видели: почти полная посадка, готовить котлеты долго. Но если готовят не по факту, а заранее, и вышло блюдо из детского меню, неужели нельзя отдать его вне очереди? Детей помимо нас на момент заказа было двое. Ждали 25 минут пока разогреют. При всей моей любви к перцам - кошмар полный. Хоть обратно в Тре иди...
Есть еще пара вопросов:
1. Когда ходили в барана от беллини, смс о начислении бонуса не приходило, а сейчас пришло. Это только в перцах так? Или новая система? Или там нам не начислили?
2. Когда оформляем доставку, нам везут с октябрьской. Есть ли детское меню на доставку? В буклете, я так и не поняла, вроде есть. На сайте ничего такого не видела.

Оценку ставлю за прошлые заслуги под гнетом новых впечатлений. Так была бы единица.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Очень постараемся ответить на все Ваши вопросы.
1. Плата взимается, как за услуги бебиситтера, так и за пользование детской комнаты. Ребенок до 3 лет находится в сопровождении взрослого, бесплатно. После 3 лет, либо под вашим присмотром - бесплатно, либо если ребенка оставляете, то оплачиваете за пользование комнаты 200 рублей (время неограниченно).
2. Детское блюдо "Зайка". Заранее готовят п/ф, а обжаривают непосредственно при заказе блюда!
3. Стулья и время ожидания. Очень жаль, что доставили Вам столько неудобств! Приносим свои извинения! Над этим будем работать!
4. Смс - оповещение приходит только о снятие бонусов с карты! При начислении оповещения нет.
5. Детского меню действует только в самом заведении. На доставку, к сожалению, не распространяется.
Учтем все Ваши замечания и пожелания! Очень надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях!

  • 14
  • 0

3 комментария

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Очень постараемся ответить на все Ваши вопросы.
    1. Плата взимается, как за услуги бебиситтера, так и за пользование детской комнаты. Ребенок до 3 лет находится в сопровождении взрослого, бесплатно. После 3 лет, либо под вашим присмотром - бесплатно, либо если ребенка оставляете, то оплачиваете за пользование комнаты 200 рублей (время неограниченно).
    2. Детское блюдо "Зайка". Заранее готовят п/ф, а обжаривают непосредственно при заказе блюда!
    3. Стулья и время ожидания. Очень жаль, что доставили Вам столько неудобств! Приносим свои извинения! Над этим будем работать!
    4. Смс - оповещение приходит только о снятие бонусов с карты! При начислении оповещения нет.
    5. Детского меню действует только в самом заведении. На доставку, к сожалению, не распространяется.
    Учтем все Ваши замечания и пожелания! Очень надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях!

  • прикрепила фото, там говорят о начислении)

    Ответить
  • Спасибо, за ответ! Напишите пожалуйста номер карты нам на почту. 2311151@bk.ru.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет