Перцы

Пицца-паста бар
  • Весны, 1 — 1 этаж
  • Междугородный автовокзал 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сколько помню сеть беллини групп -это довольно неплохое обслуживание во всех заведениях сети . Не была год и сегодня к своему сожалению посетила перца ... Официантов в зале очень много , но к нам весь вечер игнорировали.... Меню несли минут 10 т.к человек 5 официантов стояли на вхоже и общались ... Заказ приняли минут через 20!! На столе тарелки...

Показать целиком

Сколько помню сеть беллини групп -это довольно неплохое обслуживание во всех заведениях сети . Не была год и сегодня к своему сожалению посетила перца ... Официантов в зале очень много , но к нам весь вечер игнорировали.... Меню несли минут 10 т.к человек 5 официантов стояли на вхоже и общались ... Заказ приняли минут через 20!! На столе тарелки пустые у нас стояли уже горкой убирать их и не планировали .. Счёт мы ждали минут 20!!! Причём народу было уже не так и много ... Официанты мы звали несколько раз ,но мы были незамеченным .. Обратили внимания на соседние столы так же горы грязной посуды на столах . И даже когда подходил официант к столу принося вторые блюда тарелки , салфетки грязные так и оставались на столе ... Обслуживание ужасное ...

  • 0

5 комментариев

  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы обязательно разберемся в ситуации! Подскажите, пожалуйста, в какое точное время Вы были у нас? В какой части зала располагались? Может запомнили имя официанта? Данная информация поможет нам быстрее разобраться в случившемся! Заранее благодарим Вас за обратную связь!

  • Были мы после 8 часов , располагались в левой части зала . Имя официантов мы не запомнили , к нам подходило человека 4 Счёт , меню , принимали заказ у нас все разные люди!

    Ответить
  • Можете ли Вы точнее назвать Ваше место расположения? В начале зала/конце/возле летней террасы и т.д.? Сколько с Вами было человек?

  • Да какая разница сколько было человек , в чем одеты и за каким столом сидели ?! Если мы поворачиваем голову и за всеми столами бардак и официанты плавают на своей волне!!! И это было на всей зоне слева от входа и возле летней террасы и посередине зала , и около бара ...

    Ответить
  • Данная информация необходима нам для того, чтобы мы могли понять более точно, кто из официантов работал на данной позиции, в том числе и на Вашей. Благодарим за ответ! Мы обязательно разберемся и проведем профилактическую беседу с сотрудниками! Еще раз приносим свои извинения! Надеемся, Вы дадите нам шанс исправиться и посетите нас вновь!

Загрузка рекламы