Перцы

Добрый день. Посещали 16.02.19 Перцы на Маерчака, 8. Обслуживал официант Дима (высокий рост, очки), обслуживание не совсем понравилось. Плюс ко всему обсчитали. Были заказаны фрукты (100г - 39 рублей), попросили сделать 2 тарелки (200 г). Официант сообщил, что бананов и киви нет, ответил - что есть, попросили нарезать побольше груш. Получив чек, мягко сказать, были в недоумении: в чеке были посчитаны КАЖДЫЙ фрукт по 39 и по 3 позиции, но, извините, это было не так, 3 лимона там уж точно не было. Официант сказал, что 2 тарелки по 150 г. Вопрос: что за отсебятина такая, если в меню четко указана граммовка? Честно говоря, администратора почему-то не додумались попросить. Примерное время 17:00-18:00.

Очень прошу вас разобраться в данной ситуации (выставленный счет за фрукты и граммовка), так как были ранее, также заказывали фрукты, но попросили сделать 200 г и в чеке была указана цена за фрукты 78 рублей.

Ну не срастается у меня с этим местом, ни в какую

Опыт нескольких посещений:

1. пришла с утра, располагая 50 минутами своего времени чтобы позавтракать омлетом и выпить кофе, через 30 минут принесли кофе, омлет пришлось забрать с собой. А всё почему? Потому что «выяснилось что у нас чек на кухню только сейчас прошел». 🙄

2. официант 20 минут не подходил принять заказ несмотря на нажатие кнопки - посадка процентов 15 от силы, итого на покушать почти два часа

3 и 4 раз - просто не дождалась когда подойдет официант, загрузка высокая, посадка почти полная, ок, но есть по 2 часа днем мне некогда.

С качеством блюд у вас все хорошо, так что лечите сервис, пока 2 🤷🏻‍♀️