Пентагон

Сеть СТО
  • Светлогорская, 10
  • Хутор 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сразу хочу уточнить, что являлся постоянным клиентом данного сервиса с 2011 года. Менял масло на своей и жены машинах, а также развал, колодки, фильтра, но теперь хотел бы рассказать о "плохом". На днях заехал на замену масла и стоял рядом с машиной наблюдая за работой сервисмена уже имея негативный опыт, а именно осенью с меня пытались взять...

Показать целиком

Сразу хочу уточнить, что являлся постоянным клиентом данного сервиса с 2011 года. Менял масло на своей и жены машинах, а также развал, колодки, фильтра, но теперь хотел бы рассказать о "плохом". На днях заехал на замену масла и стоял рядом с машиной наблюдая за работой сервисмена уже имея негативный опыт, а именно осенью с меня пытались взять деньги за услугу, которую не произвели. Так вот стою я, смотрю и зная количество масла которое мне всегда заливают, говорю работнику, чтоб мне залил 4,5 литра, а он в свою очередь начинает запутывать меня: тут лью, тут не лью, там подливаю, тут доливаю. В итоге я успел заметить что было мне залито 4,2 литра, а в акте выполненных работ записал 4,4, я понимаю, что они всегда так делают, но я же специально стоял рядом и наблюдал. Обратившись к мужчине, который представился владельцем данного и ещё 4 автосервисов, с просьбой урегулировать спорный момент, я узнал что с данной претензией я могу обратиться в суд и что он полностью доверяет своим работникам и рассмотрит возможность установки видеокамер, чтобы оперативно решать подобные конфликты. Так вот как руководитель он полный 0,так как не смог в до судебном порядке урегулировать эту ситуацию. И бог с этим маслом, не желание разобраться в ситуации и не уважение к людям, которые приносят вам свои деньги, со стороны руководства вот настоящая проблема этого сервиса. Вывод: там обманывают, владелец в курсе, возможно, по его команде. Всем советую, внимательно смотреть за производимыми работами. Больше туда не ногой

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась