Красноярск

Печатный двор

Центр полиграфии
  • Марковского, 19 — 1 этаж
  • Главпочтамт 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Меня возмущает работа данной организации! Искал достойную не однодневную компанию для продолжительного сотрудничества, "печатный двор" вроде как то на слуху, вроде не маленькая и серьезная фирма, но оказывается в их компетентности я ошибался! Звоню по телефону менеджер совершенно ни чего внятно рассказать не может ссылаясь на то, что человека...

Показать целиком

Меня возмущает работа данной организации! Искал достойную не однодневную компанию для продолжительного сотрудничества, "печатный двор" вроде как то на слуху, вроде не маленькая и серьезная фирма, но оказывается в их компетентности я ошибался! Звоню по телефону менеджер совершенно ни чего внятно рассказать не может ссылаясь на то, что человека занимающегося конкретным направлением печати в данный момент нет, ну ладно думаю может и правда данный сотрудник выходил куда, поеду думаю лично пообщаюсь. Приехал, общаюсь с менеджером, вроде всё рассказали мне, я говорю давайте запускать, на что мне отвечают давайте (и всё), ни телефона моего не записали, не предоплату не взяли, ни чего. Я говорю: "что от меня необходимо для того что бы запустить печать", ответ - "ну вы пришлите по почте", думаю странно, но хорошо отправил все данные по почте телефон свой указал, проходит неделя - тишина. Звоню выясняется мной даже ни кто не занимался, а пояснили мне это тем что "только что передали ваши данные". Это при том что на работу дизайнера мне сказали требуется 3дня, загрузка на печать происходит в пятницу, а забрать я могу только в среду! Считаем 7 дней мои данные только дошли до менеджера. + 3 дня дизайнер, + все согласования со мной, в результате мы не уложимся даже до пятницы, соответственно +7 дней до следующей пятницы, и +5 дней до среды, другими словами получается 22дня и моя работа будет выполнена, возникает вопрос - ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?? Как хватает наглости написать что оперативность и скорость это ВАШ КОНЕК?? Мне как руководителю своей организации очень интересно куда смотрят ваши руководители? Пытаюсь выйти на руководителя отдела продаж - телефон не доступен, на руководителя cul-центра - отвечают менеджеры что она в декрете.

25 июня вы отправили заявку, 26 июня вам переслали макеты на утверждение, 1 июля вы написали правку и фразу "Что будет на обратной стороне визитки напишу дополнительно." - дальнейших писем от вас не было. Мы до сих пор ждем (ждали) информации на обратную сторону визитки, что бы внести ее в макет и переслать вам его на согласование.

  • 0

5 комментариев

  • Добрый день! Можно узнать вашу электронную почту, с который был размещен заказ? Я подниму всю историю вашего заказ и отпишусь. Спасибо

  • lena_skornyakova@bk.ru Отправляла моя девушка, которая находилась рядом со мной в тот момент, вот с этой почты.

    Ответить
  • 25 июня вы отправили заявку, 26 июня вам переслали макеты на утверждение, 1 июля вы написали правку и фразу "Что будет на обратной стороне визитки напишу дополнительно." - дальнейших писем от вас не было. Мы до сих пор ждем (ждали) информации на обратную сторону визитки, что бы внести ее в макет и переслать вам его на согласование.

  • Нет не так, 25.06. мы отправили заявку, прошла неделя ни кто ни чего не писал и не звонил (могу Вам лично прислать скрины из почты), 01.07. мы уже не дожидаясь сами позвонили, на что нам ответили что ваш менеджер в отпуске, что вашей заявкой будет только сегодня заниматься другой менеджер, и поэтому мы снова 01.07. продублировали что мы хотим видеть на макете, так же 01.07 нам письменно ответила Юлия Горбань что передала в работу дизайнеру, а на работу дизайнера как мне говорили ранее требуется еще 3 рабочих дня (т.е. 02,07 + 3д = 05.07) Поэтому я так и посчитал что к 06.07. мне б только прислали макет, и еще через неделю только на печать, именно по этому 02.07 я и оставил свой отзыв на флампе. Причем обоснованно утверждаю что 26.06. вы ни чего не присылали!

    Ответить
  • после того, как появилась информация, что есть скрины, комментарии дополнительные прекратились. Чудеса! Жаль, что я не прочла негативные отзывы прежде, чем начала работать с печатным двором.

    Ответить
Реклама не загрузилась