Патологоанатомическое отделение

В нашей семье случилось горе - мы потеряли члена семьи. И вот, необходимо было позаботиться о достойном проводе. Мы обратились в похоронное агентство, где соболезнуя и очень тактично нам предложили полный комплекс услуг за вполне полный пакет услуг. Но необходимо было обратиться в морг за справкой о смерти.

Здание как из фильма ужасов. Обшарпанные кирпичи, облезлая штукатурка, перекошенные рамы, ржавые решетки и новый кондиционер, который работает со звуком взлетающего вертолета. И одно пластиковое окно на все здание.

Здание вообще не вызывает доверия. Такое ощущение что оно как минимум аварийное.

С порога встретили охранник и странный молодой человек, который вместо "Здравствуйте" сказал "Семнадцать с половиной тысяч!". Мы были в некотором смятении, но сообщили, что у нас есть договор с агентством. На что нам ответили: "Расторгайте, у нас качество услуг лучше"

Что лучше? Они гроб понесут аккуратнее? Как здесь вообще можно говорить о качестве?

Мы отказались. Нам предложили привести покойного в порядок (опять же за отдельную плату), хотя одеть и помыть по Закону о захоронении должно быть бесплатно, нас об этом проинформировали в агентстве.

Всю остальную информацию, как и когда мы можем забрать покойного, нам говорили сквозь зубы, нехотя с абсолютным пофигизмом: "Когда хотите, тогда и забирайте"...

Что это вообще было? Так вообще нормально? Это государственный сервис или мошенники? Кстати, стоимость в агентстве была прилично ниже, чем нам предлагали в предбаннике морга.