Красноярск
  • Регистрация

Парадный вход

Магазин
  • Взлётная, 13 — 2 этаж
  • Междугородный автовокзал 410 м
1

Отвратительная организация, двери теряются у менеджеров проблемы с памятью, все косяки "нестандартные"... После их установки дорогие "фигвзломаешь" замки съезжают, что невозможно выйти из квартиры.... На звонок с просьбой прислать мастера, отвечают "зовите слесарей, пусть снимают дверь" уточнила кто платить будет за дверь после такого, говорят что если что то докажете, то поменяем дверь... Вот такая вот гарантия... Жаль что нет оценки -1.

Добрый день.

Замки , как и любой механизм имеют свойство выходить из строя.
Мы в 100% случаев меняем по гарантии такие замки.
Процедура , если у вас заклинило замок следующая :
1) Вы вызываете мастера по любому объявлению, которых в наше время более чем достаточно.
2) Мастер вскрывает вам дверь.
3) Сохраняете чек об оплате ( или расписка).
4) Далее мы компенсируем вам эти расходы и конечно меняем все что необходимо.

Так же у нас есть услуга Постгарантийного обслуживания, по истечению гарантийного срока, мы так же всегда решим ваши проблемы.

С уважением Шестаков Артем, руководитель магазина Парадный вход.

  • 10
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день.

    Замки , как и любой механизм имеют свойство выходить из строя.
    Мы в 100% случаев меняем по гарантии такие замки.
    Процедура , если у вас заклинило замок следующая :
    1) Вы вызываете мастера по любому объявлению, которых в наше время более чем достаточно.
    2) Мастер вскрывает вам дверь.
    3) Сохраняете чек об оплате ( или расписка).
    4) Далее мы компенсируем вам эти расходы и конечно меняем все что необходимо.

    Так же у нас есть услуга Постгарантийного обслуживания, по истечению гарантийного срока, мы так же всегда решим ваши проблемы.

    С уважением Шестаков Артем, руководитель магазина Парадный вход.