- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ через сайт, на почту пришло письмо, что заказ принят. Время доставки было указано 45 минут. Спустя час десять решила позвонить и уточнить, через сколько будет заказ. Каково же было удивление, когда услышала от оператора "не вижу вашего заказа, его нет в системе". Ни слов извинений, ни предложений повторно принять заказ......
Сделала заказ через сайт, на почту пришло письмо, что заказ принят. Время доставки было указано 45 минут. Спустя час десять решила позвонить и уточнить, через сколько будет заказ. Каково же было удивление, когда услышала от оператора "не вижу вашего заказа, его нет в системе". Ни слов извинений, ни предложений повторно принять заказ... Клиентоориентированность как всегда на высшем уровне