Озеро Учум

Курорт
  • Лесная, 43а
  • пос. Дачный 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отдыхали на курорте "Озеро Учум" с сыном в период с 1 августа по 10. Только прибыв на место назначения решила написать отзыв, так как особо информации нигде нет (в основном сарафанное радио). Претензий к отделу продаж в Красноярске нет, очень вежливо и терпеливо нас оформили. Претензии начались на месте. Номер на троечку с "натяжкой", требующий...

Показать целиком

Отдыхали на курорте "Озеро Учум" с сыном в период с 1 августа по 10. Только прибыв на место назначения решила написать отзыв, так как особо информации нигде нет (в основном сарафанное радио). Претензий к отделу продаж в Красноярске нет, очень вежливо и терпеливо нас оформили. Претензии начались на месте. Номер на троечку с "натяжкой", требующий ремонта (мы жили в 3 корпусе), в ванной кафель отвалился, сантехника бежит или растрескана, шторы и покрывала мятые, ни мыла, ни туалетной бумаги не было (правда когда попросили, нам все принесли), постельное белье просто страх (кажется с советских времен); полотенца меняют ежедневно, но только в том случае, если сам его принесешь и поменяешь у сестры-хозяйки. Уборка в номере осуществляется ежедневно. Персонал в корпусе вежливый, если обратишься с просьбой - помогут. Территория курорта ужасно запущена, все клумбы убогие и заросшие травой выше цветов. Полоть их не начали, пока в один прекрасный день у отдыхающей бабушки на костылях не выдержали нервы и она не выполола огромную клумбу. Территория очень большая, но абсолютно не облагороженная, честно сказать крайне не приятно все это лицезреть. Далее про лечение.... В вашем лечении никто не заинтересован кроме Вас самих. Назначают стандарт, есть еще дополнительные платные процедуры и совершенно не понятно нужны они или нет. Ответ доктора на все мои вопросы, был таков "Есть деньги-ходите на платные процедуры". При назначении процедур не понятно для чего они, не повредят ли, как к ним готовиться, что можно, что нельзя (например нам никто не сказал, что нельзя купаться после процедур, или что интервал между процедурами должен быть не менее часа, а некоторых случаях и не менее двух часов). всю эту информацию узнали либо от отдыхающих, либо от персонала в случайной беседе. Лечение не организовано на должном уровне, везде очереди. В этих очередях бабки (а их там 80%) ругаются как собаки!!!! И настроение конечно же ухудшается еще больше. Возле кабинетов нет никаких стендов информации о процедурах. (многие испытывали дискомфорт, на грязевых процедурах, где работаю мужчины, а раздеваться приходится 100%; местный персонал там очень груб, советской закалки. Исключения конечно есть - это женщина на ваннах, мужчина один на грязях очень вежливый). Далее про пляж... На пляже оборудовано место отдыха, есть волейбольная сетка, баскетбольное кольцо....вроде нормально, но мячей нет ни каких. После того как обратилась в регистратуру с этим вопросом, мне четко дали понять: хотите играть - привозите свои мячи. Из развлечений есть настольный теннис, бильярд, дискотека (на которой диджей ставит такую ужасную музыку, что никто не танцует, на просьбы поменять пластинку - не реагирует), велосипеды на прокат, лодки и катамараны на прокат. Далее про питание... К питанию у нас претензий не было, хотя мы кушали в столовой. Изысков конечно нет, но есть можно, мы с сыном не разу не остались голодные. Заведующая столовой очень вежливая и приятная женщина, что совсем не вяжется со всем остальным. Подойдет, поинтересуется, все ли хорошо, все ли устраивает, пожелает приятного аппетита. Есть на территории поселка две кафешки. Были только в одной "Маяк", нам все понравилось. Украшение этого курорта были студенты стройотряда "Панацея". Всегда с улыбкой, всегда вежливы, отзывчивы. Молодцы ребята! Вроде все описала ))). Но сказали, что через два месяца мы почувствуем эффект лечения, может это все компенсирует;-). Если Вам нет еще 65, то очень хорошо подумайте стоит ли туда ехать!!! Хотелось бы чтоб руководство приняло меры и устранило недостатки в работе курорта, хотя бы которые не требуют материальных затрат.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась