• 78 Добровольческой Бригады, 10 — 1 этаж
  • Сбербанк (ул. 78 Добровольческой Бригады) 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте. Искала банк для оформления денежного перевода через western union заграницу. Увидела рекламу об оказании этой услуги в данном банке. Моим переводом занимались не менее полутора часов, осваивая эту систему, целый консилиум собрали из операторов и кассиров. Не знали как конвертировать валюту, как выдать мне сдачу, как оформить бланк в...

Показать целиком

Здравствуйте. Искала банк для оформления денежного перевода через western union заграницу. Увидела рекламу об оказании этой услуги в данном банке. Моим переводом занимались не менее полутора часов, осваивая эту систему, целый консилиум собрали из операторов и кассиров. Не знали как конвертировать валюту, как выдать мне сдачу, как оформить бланк в программе. Я с пониманием и терпением отнеслась. После платежа на квитанции написано "Внимание. подойдите и уточните кодовые цифры у оператора банка!" Я так и сделала. Меня уверили что цифры номера квитанции и есть пароль. Я уточнила трижды. Вышла из банка. Элементарная логика подсказывала что не эти цифры. Вернулась, уточнила еще раз, попросила посмотреть в систему перевода. Но на меня посмотрели как на.... и отправили не переживать, что они все знают. Обслуживала оператор Екатерина. На следующий день. В банке другой страны сообщили. что пароль не верный. Надо ли рассказывать, сколько ярости было во мне?! Я вновь приехала в банк, сообщила проблеме. И в ответ мне с ухмылкой ответили, "ну.... не туда посмотрели немного.."Ужасно.Хотела написать отзыв в книге жалоб и предложений - еще хлеще- обложки нет. страницы не пронумерованы и не прошнурованы. книга закончена.

Это бардак.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась