• Филиал не найден

Открытие

Банк

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Для тех кто собирается открыть счет в этом банке не рекомендую этого делать. Это не банк, а ужас и катастрофа. Задать, выяснить или решить какой-либо вопрос по телефону невозможно, так как сотрудники элементарно не берут трубку. А недавно из 2ГИС вообще убрали номера телефонов по г.Красноярску, видимо для того чтобы клиенты не звонили и не мешали...

Показать целиком

Для тех кто собирается открыть счет в этом банке не рекомендую этого делать. Это не банк, а ужас и катастрофа. Задать, выяснить или решить какой-либо вопрос по телефону невозможно, так как сотрудники элементарно не берут трубку. А недавно из 2ГИС вообще убрали номера телефонов по г.Красноярску, видимо для того чтобы клиенты не звонили и не мешали "работать". В call центре ожидание составляет не менее 10 минут при том что какой-либо реальной помощи клиенту оказать не могут (или не желают) повторяя как роботы одни и те же заученные фразы не вникая в ситуацию. Система банк-клиент для юридических лиц Бизнес 2.0 не доработана (невозможно узнать наличие картотеки, в справочниках отсутствуют даже реквизиты для перечисления страховых взносов, выписки формируются с опозданием и т.д.) и в работе неудобна. Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Получается что банк существует ради банка, а не для клиентов. И это минимум претензий из того что характеризует отвратительную работу этого банка, при том что их намного больше.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы