• Красноярск, Парижской Коммуны, 13 — 1 этаж
  • Музей Сурикова 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Порой специалистов, ведущих повторный прием, нет на рабочем месте, следовательно вся очередь попадает в 1 кабинет, в котором ведется первичный прием и постановка на учет (прием одного человека в этом кабинете около 20мин!). Пришла я к 9:00 и на терминале выдающем талоны в очередь не было информации о том, что вместо 6 кабинета принимает 1. Взяла...

Показать целиком

Порой специалистов, ведущих повторный прием, нет на рабочем месте, следовательно вся очередь попадает в 1 кабинет, в котором ведется первичный прием и постановка на учет (прием одного человека в этом кабинете около 20мин!). Пришла я к 9:00 и на терминале выдающем талоны в очередь не было информации о том, что вместо 6 кабинета принимает 1. Взяла талон в 7 кабинет (тк повторный прием). Специалист, Диана, сидящая (именно сидящая, а не работающая), не смогла компетентно объяснить алгоритм действий в данной ситуации и месте. Благодаря этой некомпетентности мной было потеряно 2!!!!часа времени. Эта дама не пояснила, что не переводит очередь в другой кабинет, а нужно брать новый талон в новую очередь, уже состоящую из 8!!! человек. После вопросов почему так, ничего вразумительного не ответила, а просто сидела закатывала глаза и показывала свое недовольство. Это что вообще? Но специалист Кристина из 1 кабинета молодец и понимая обстановку, максимально быстро начала принимать граждан. Отдельная тема- это бутафорский охранник... человек просто выполняет функцию элемента декора с наушниками. Информация (написанная ручкой!) о кабинетах появилась на терминале в 9:10. Итог: с утра испорченное настроение, отмена планов.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы