Красноярск
  • Ленина, 113 — 100 офис; 1 этаж
  • Стадион Локомотив (ул. Ленина) 340 м
❤💙💚💛💜 написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Подключила интернет и телевидение , первые пару месяцев все работало без нареканий. Потом начались проблемы с телевидением . Не показывало несколько каналов , точнее показывали но дико рябили ! После пара каналов стали черно-белыми ! Попробовала в настройках изменить цветовую гамму , не помогло . Звоню в тех поддержу объясняю ситуацию . После мне...

Показать целиком

Подключила интернет и телевидение , первые пару месяцев все работало без нареканий. Потом начались проблемы с телевидением . Не показывало несколько каналов , точнее показывали но дико рябили ! После пара каналов стали черно-белыми ! Попробовала в настройках изменить цветовую гамму , не помогло . Звоню в тех поддержу объясняю ситуацию . После мне перезванивает специалист . И говорит о том что ему нужно подойти и в квартире посмотреть проблему . Я честно не совсем поняла , что именно он хочет посмотреть дома ... Когда все провода в плинтусах ... Оказывается ! Он хотел приди и так же пощелкать цветовую настройку телевизора ..... Когда я сказала ято это я уже делала он сказал давайте мы попробуем принести другой телевизор и проверим на нем! То есть на других компаниях мой телевизор показывал и ловил и все Каналы ловит! Я не могла понять , а не хочет ли он придти и посмотреть проблему в подъезде где непосредственно все провода. Мастер несколько раз уточнял когда я буду дома чтобы он приехал . И тут ответ на вопрос почему не проверили до сих пор подъезд : не ну я посмотрю в подъезде когда вы дома будете , а то чО я буду несколько раз кататься! Тут я просто села я неделю пытаюсь выяснить что происходит, то время когда мне предлагают приехать я на работе , а ему просто чО кататься!!!!
Ну и интернет ...... Скорость просто 3 из 10 . Страницу грузит как интернет лет 15 назад через телефонную линию и модем.. Но у них как обычно проблем нет , это вас что то ....
Вообще вам удачи , а я в поиске нового провайдера

Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Для решения проблем со скоростью интернета и телевидением, а также для выяснения, кто из сотрудников с Вами общался, оставьте, пожалуйста, свои контактные данные на почту: flamp@orionnet.ru, наш специалист в ближайшее время свяжется с Вами.

  • 0

2 комментария

  • Орион, обратите внимание, на службу поддержки, там действительно есть проблемные моменты.

    Ответить
  • Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Для решения проблем со скоростью интернета и телевидением, а также для выяснения, кто из сотрудников с Вами общался, оставьте, пожалуйста, свои контактные данные на почту: flamp@orionnet.ru, наш специалист в ближайшее время свяжется с Вами.

Реклама не загрузилась