Красноярск
  • Регистрация

Оригами

Служба доставки суши
  • Новосибирская, 42
  • Славянский рынок (ул. Новосибирская) 160 м
NastyaB написала 2 отзыва об этом месте
1

Заказали суши на ужин. Оператор пообещала, что доставка будет в течение 1:20.
Знаете, я благоразумный человек и понимаю, что в городе пробки из-за погоды и возможно небольшое опоздание несмотря на заверения оператора...НО!
Прошло 2,5 часа с момента заказа. Тишина, никто не звонит. Набрали сами, и нам сообщили что у них видите-ли форс-мажор и суши будут еще хз когда.
Зашибись! А позвонить и предупредить!? В таких ситуациях это - ваша святая обязанность перед клиентом, раз уж вы не в состоянии оказать заявленную услугу.
За причиненное неудобство нам предложили - внимание! - скидку 15% на СЛЕДУЮЩИЙ заказ. Серьезно? Вы правда думаете что после такого отношения я захочу делать следующий заказ?
Спасибо за испорченный вечер.

Здравствуйте,

Приношу вам свои извинения за причиненные неудобства. Нам правда очень стыдно, что такая ситуация имела место быть :(

Подскажите, пожалуйста, мне в л\c https://vk.com/vanyanovak... , на какую фамилию был ваш заказ? Уверен, мы сможем прийти к консенсусу :)

  • 11
  • 0

5 комментариев