Огонь и лед

Зашли заказать столик за 2 дня до праздничного события (хотела отметить тут свой день рождения). Администратор с порога нам заявила (мы еще не успели рот открыть), что мест нет!!!!

Я говорю, девушка, нам нужно через 2 дня на столько-то часов, нас будет столько-то человек, хочу забронировать уютное и приятное местечко. Она попросила нас подождать, потому что у нее разрывался телефон и еще пришли какие-то клиенты. Сказала, чтобы мы разделись. Гардероб был у нас за спиной, мы подошли, гардеробщица нам говорит: у вас заказано? Мы говорим: НЕТ! Ах, у вас не заказано.... Пришлось еще раз объяснить зачем мы тут. Пришла администратор, к слову сказать, если этот Огонь и Лед позиционирует себя как заведение высокого уровня, то не должны ли сотрудники быть одеты полагающе? Администратор же была в джинсовом обтягивающем комбинезоне с ярко накрашенными губами. Если бы она не стояла за стойкой я бы и не поняла что она администратор, так сказать лицо ресторана. В общем она к нам подошла и спросила: Простите, я забыла, Вас ожидают, да? Ну что ж, мы еще раз рассказали зачем мы здесь стоим уже 25 минут. Хотя желание уже пропало здесь сидеть и отмечать свой главный день в году! Повела она нас по залам, оказалось, что на тот день свободны только 3 места, которые нам абсолютно не пришлись по душе. В общем впечатление о заведении осталось плохое...