Novotel Krasnoyarsk Center

Гостиничный комплекс
  • Карла Маркса, 123
  • Перенсона 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это мой первый отзыв, и жаль что он печальный!!!! Посетили сегодня с женой кафе на крыше в этом отеле ! Задумка классная и, мне кажется, редкость для нашего города ! Только вот все, что там есть (интерьер, персонал), под интерьером подрузумиваю столики дешёвые "Балтика", диванчики со столиками "Икея" смущают, персонал это отдельная тема, официант в...

Показать целиком

Это мой первый отзыв, и жаль что он печальный!!!! Посетили сегодня с женой кафе на крыше в этом отеле ! Задумка классная и, мне кажется, редкость для нашего города ! Только вот все, что там есть (интерьер, персонал), под интерьером подрузумиваю столики дешёвые "Балтика", диванчики со столиками "Икея" смущают, персонал это отдельная тема, официант в этом скудном меню на двух листах запуталась и невнятно отвечала, заказали чай "молочный улун", принесли отврательную "бадягу". Кальян, подошёл кальянщик на вид лет 16...не в возрасте дело, а в профионализме, спрашиваю, что от чего отличается, говорит, в целом, все вкусное и классное, мда не этого я ожидал, заказали кальян, принёс, сделал пару затяжек и чуть горло не сжог...вообще беда, 5минут смотрел на него что б он обратил внимание, еле как поймал его взгляд ( крутит головой вокруг, смотрел, а на меня ни взгляда, думаю вот сервис) подошёл сам, не гордый, продул уголь убрал один, вроде стало лучше, ушёл и все с концами за 45 мин. ни разу не подошёл ни он, ни официантка, последней каплей было, когда они начали вытерать вокруг столы и диванчки, и наш тоже, крутясь задними точками, и "угорая" шутя и веселясь, вот это сервис, вот это релакс !!! Встали и ушли !!!

P.S. хозяин этого заведения, если Вы хотите чтобы Ваше заведение было изюминкой нашего города, то как минимум:

первое: надо сменить персонал или научить их работать!!!!

второе: интерьер, проработайте его !!!!

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем заведение. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. Обещаем провести плотную работу по всем обозначенным Вами проблемам.

    С уважением, руководитель службы сервиса, Давыденко Евгения + 7933 326 60 20

Загрузка рекламы