Красноярск
  • Регистрация
  • Высотная, 4 — 106 офис; 1 этаж
  • Почта (ул. Высотная) 70 м
1

Отвратительная контора. Общаются так, как будто одолжение делают. Особенно "понравилось" - "двести пятьдесят рублей без сдачи"! Когда без сдачи не оказалось мне сказали -"у меня тоже нет!! Идите меняйте!!!" Почему клиент должен бегать и разменивать купюры??
Еще и отзывы негативные удаляют!!

  • 7
  • 0

3 комментария

  • Ну потому что у него, как и у Вас не было разменных денег. Так бывает. Я вот в автобус с пятитысячной купюрой не сажусь..

    Ответить
  • В любом случае, нужно вежливо относится к клиенту, а не с отвращением. Не будит клиента не будит прибыли. Если не умеют общаться пусть посещают тренинги. А то что не садитесь в автобус с пятитысячной это ваше дело.

    Ответить
  • Во-первых -это сфера услуг. У них должны быть деньги на сдачу. Клиент не должен бегать по заведениям с просьбой разменять купюру.
    Во-вторых -если сдачи нет, то клиента просят посмотреть без сдачи. А не требуют в приказном порядке.
    В-третьих- если Вы садитесь в автобус с пятитысячной купюрой, Вас обязаны рассчитать, а не отправлять разменивать или высаживать из автобуса.

    Ответить