- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдавал чинить сенсор Iphone 5, плохо работал и отключался через 1 минуту использования. При первой встрече сказали, что нужно протестировать и выяснить в чем дело, чтобы определить срок ремонта. Через пару часов сообщили, что все сделают за 2 ДНЯ!!! Прошло обозначенных 2 дня - никто не звонит. Зашел к ним, оказывается, нет нужно запчасти для...
Сдавал чинить сенсор Iphone 5, плохо работал и отключался через 1 минуту использования. При первой встрече сказали, что нужно протестировать и выяснить в чем дело, чтобы определить срок ремонта. Через пару часов сообщили, что все сделают за 2 ДНЯ!!! Прошло обозначенных 2 дня - никто не звонит. Зашел к ним, оказывается, нет нужно запчасти для завершения ремонта, ждите еще дня 2-3 (позвонить ведь предупредить о переносе сроков нельзя?!!). Жду еще 3 дня, снова тишина, прихожу, запчасть пришла , но еще не успели сделать. В итоге телефон пролежал в сервисе месяц, и в результате не был починен. Кроме того, теперь им абсолютно невозможно пользоваться, поскольку после вмешательств сервисмэнов сенсор перестал работать окончательно.
ИТОГ: не рекомендую данную компанию.
1. Улучшите свой сервис, хотя бы предупреждайте об изменениях сроков по телефону, чтобы люди не ходили к вам самостоятельно, узнать, когда же будет все готово.
2. Не беритесь за работу, которую не можете выполнить, тренируйтесь на своих телефонах, а не на телефонах клиентов.