Красноярск
  • Регистрация

Nadommebel

Интернет-магазин
  • Телевизорная, 1 ст61 — 304 офис; 3 этаж
  • Рассвет 700 м
1

Уважаемые читатели! Если Вы решили обратиться в эту фирму, будьте осторожны!!!
Отзывы с плюсиками написаны работниками фирмы.
20 декабря имел неосторожность зайти в их офис. Нужна была мебель в гостиную. На тот момент, такими моделями мало кто торговал. Да и магазин недалеко от дома. Подписали договор, внесли предоплату. Продавец клялась-божилась, что мебель придет из Новосибирска сразу после новогодних праздников, но в договоре прописали 20 января, на всякий случай. В назначенный день мне позвонили и сказали, что заказ немного задерживается, максимум до 9 февраля. За это пообещали бесплатно поднять мебель на лифте в квартиру. Не дождавшись ни звонка ни мебели я сам позвонил в магазин. Ничего внятного мне сказать по телефону не смогли. Поэтому 11 февраля был вынужден ехать с претензией в магазин. Получить автограф о том, что у меня взяли претензию мне удалось только через минут 40, после длительных консультаций менеджеров видимо с руководством. Срок ответа на претензию истек 21.02. Мебель все-же после вручения претензии гарантированно пообещали привезти не позднее 24.02. Ни ответа, ни мебели до сих пор нет. Позвонили сегодня, сказали, что они расторгают со мной договор. В письменном виде упорно ответ давать не хотят. Говорят, что отправили какую-то телеграмму, которая до меня не дошла?!! В принципе для суда ответ мне не нужен. А желание наказать появилось огромное, после общения с улыбающимися до затылка, но ни в чем не виноватыми и ни чем не могущими помочь манагерами, руки-ноги дававшими на отсечение при заключении договора, что в их магазине не бывает просрочек или неисполнения обязательств. Жаль, что сразу отзывы на флампе не почитал! Теперь готовлю жалобы во все возможные инстанции: Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию. Пусть проведут проверку и расскажут, зачем ИП Коняева собирает с народа деньги и поносив несколько месяцев в одностороннем порядке пытается расторгнуть договор? Попахивает мошенничеством. Договор № 1648 от 20.12.2014г

  • 8
  • 0

1 комментарий

  • Все правильно. Через суд вернете не только уплаченный аванс, но и неустойку, штраф за нарушение прав потребителей, моральный вред, возмещение услуг представителя. Обычно это получается раза в 3-4 больше, чем заплатили изначально.

    Ответить