Красноярск
  • Регистрация

Мясничий

Сеть мясных магазинов
  • Дмитрия Мартынова, 20 — 1 этаж
  • 4-я Дальневосточная 400 м
1

Вчера делала у вас покупки.В подарок дали 1кг свинины,радостная придя домой,решила расфасовать ее по пакетам. К сожалению, подаренное мясо оказалось тухлым,пахло очень неприятно, на одном из кусочков шкура была аж зеленоватого оттенка. Выбросила в мусорное ведро, но видимо подооттаяв, оно стало вообще нестерпимо вонять!!! Вот я думаю, ну пропадает у вас мясо, ну выкиньте, зачем в подарок то давать!!! Не знаю когда я решусь туда еще прийти!

Здравствуйте, мясо нужно было сфотографировать. А вообще - вернуть.

В наших магазинах мясо не портится, потому что оно там не хранится - его привозят каждый день, свежее с хладобойни. Когда оно заканчивается в течение дня, его привозят во второй раз на дню, если нужно - третий... Это концепция работы магазинов - только свежее.

В подарок идёт беконная свинина производства СВК "Агроэлита", свежее - так мы знакомим покупателей с новым продуктом, а не реализуем неликвид.

  • 10
  • 0

13 комментариев

  • Здравствуйте, мясо нужно было сфотографировать. А вообще - вернуть.

    В наших магазинах мясо не портится, потому что оно там не хранится - его привозят каждый день, свежее с хладобойни. Когда оно заканчивается в течение дня, его привозят во второй раз на дню, если нужно - третий... Это концепция работы магазинов - только свежее.

    В подарок идёт беконная свинина производства СВК "Агроэлита", свежее - так мы знакомим покупателей с новым продуктом, а не реализуем неликвид.

  • Вернуть не было возможности,живу не рядом. Не знаю что у вас произошло,но по факту мясо было ТУХЛОЕ! И наврядли это было в одном пакете,так как мне дали из общей кучи.

    Ответить
  • Проверили, нет подтверждений :(

    Именно поэтому и просим - вернуть мясо или хотя бы фото предоставить. Потому что Вы сейчас не наше мясо описали.

    Мы дорожим репутацией, поэтому без вопросов меняем продукт или возвращаем деньги, если покупатель недоволен качеством. И всегда говорим об этом нашим покупателям.

    Приходите к нам ещё, делитесь наблюдениями.

  • Ну вот видите, написала о вашем недостатке,вы говорите не ваше мясо, мне вам нечего больше сказать. Дорожите репутацией,а ошибки не признаете,печально.

    Ответить
  • Признаём, исправляем - и очень благодарны всем критикам.

    Но ведь для исправления ошибки нужен факт, а его нет совсем - вот в чём дело.

    Ваше обращение - факт, и по нему мы проверили остальные пакеты с подарками в магазине. Изъянов по качеству не обнаружили. Поэтому и пишем, что по описанию - не наше мясо.

    Это вовсе не означает, что такого не могло быть. Но проверить это сейчас, к сожалению, невозможно.

    Извините за причинённые неудобства. Приходите ещё, уверены, мы сможем произвести на Вас хорошее впечатление продуктами и их стоимостью.

  • Вы замороженное мясо брали ?

    Ответить
  • Ну да, похоже было,что чуть размороженное, некоторые куски заморожены были.

    Ответить
  • Странно, вроде у них свинины замороженной и не было никогда

    Ответить
  • Пытаетесь меня уличить,что обманываю?написала как было. Мясо пахло!мне нет смысла придумывать,это мясо шло в подарок,возможно с ним особо не заморачивались,разморозили-подарили. Либо продавцы что-то не так сделали!

    Ответить
  • Вы очень подозрительны ) просто странно, что магазин, торгующий охлажденкой продал вам заморозку , может что то и не так сделали

    Ответить
  • Вы еще расследование устройте кто я! Это вы подозрительны раз так отстаиваете постороннего вам организацию!откуда же такие познания чем они торгуют! Вы что проверяете их продукцию?откуда же вам знать как и что у них происходит!

    Ответить
  • Без комментариев )))

    Ответить
  • Может и не тухлятиной пахло вовсе, а обычной свининой. Мясо вообще имеет специфический не особо приятный запах, а некоторым людям вообще не стерпимый. Так что может кое кто тут избалован?

    Ответить