Красноярск

Mustang

Магазин джинсовой одежды
  • Партизана Железняка, 23 — 1 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зашли сегодня с мужем и годовалым ребенком в данный отдел за джинсами мужу. Консультант вежливо поинтересовалась нужной моделью и размером джинс. После этого она неторопливо началв искать модели. Не найдя нужную предложила джинсы другого размера, не поинтересовалась, как сидит модель и убежала дальше искать. В зале не предусмотрено места для того,...

Показать целиком

Зашли сегодня с мужем и годовалым ребенком в данный отдел за джинсами мужу. Консультант вежливо поинтересовалась нужной моделью и размером джинс. После этого она неторопливо началв искать модели. Не найдя нужную предложила джинсы другого размера, не поинтересовалась, как сидит модель и убежала дальше искать. В зале не предусмотрено места для того, чтобы присесть с ребенком, ппришлось расположится в примерочной. Ждали мы порядка 10 минут, стало жарко, ребенок начал уже капризничать. Я пошла посмотреть, где же консультант, и что же я вижу..Она обслуживает другого клиента.!!!Рядом стояла вторая продавец с джинсами в обнимку. На мой вопрос: "нашли что-нибудь"? Она ответила: "а! Это Вам надо?" И подает мне модель, которая совершенного не соответствет требованиям данными нами вначале. В общем, развернулись и ушли недовольные и вспотевшие! Если нет подходящей модели, не надо предлагать абы что и тратить наше и свое время.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент в нашем торговом зале не предусмотрена зона, где можно присесть с ребенком, но Вы всегда можете расположиться в свободной примерочной. Мы работаем над качеством сервиса, спасибо за Ваши замечания, мы обязательно проведем тренинг с нашим персоналом. Очень надеемся, что Вы измените свое отношение к нашему магазину. Ждем Вас снова.

Реклама не загрузилась