Красноярск
  • Регистрация

МТС

Сеть салонов связи
  • Тельмана, 30г — 1 этаж
  • Рынок (Тельмана) 470 м
1

Ах, МТС😢это что же за свинство по отношению к постоянным клиентам???!!! По ошибке перевели деньги сбербанк он Лайн на неправильный номер, перепутали 2 цифры. Цена вопроса 200 рублей. Я ваш клиент с самого начала ( перешла с Сибчелендж), если кто-то помнит , что это такое. В МТС на мне несколько номеров, сама, дочь и две бабушки + брат и другие родственники...
Пришла в салон в Июне, объяснила проблему, показала скрин с платежом, отказались деньги вернуть , нужна бумажка. Ну не было у меня возможности до сегодня распечатать эту бумажку . А когда сегодня пришла с бумажкой, адью говорят, мадам 2 недели прошло.
Девушка на Тельмана сегодня была вежлива, за это 1 звезда. А вот за свинство по отношению к клиенту, который с вашей компанией почти 15 лет....-10 звёзд.
Господа юристы, объясните мне темной блондинке, а это вообще законно, что возврат денежных средств ошибочно перечисленных на счёт другого абонента , компания МТС осуществляет только в течении 2 недель???? И только с подтверждение платежа на бумажном носителе ? Насколько это законно ? Или это компания сама так решила??? В наше время суеты, может попасть любой в такую ситуацию. И что скинемся для МТС кто сколько сможет????

  • 8
  • 0

Нет комментариев