• Филиал не найден

МТС

Сеть салонов связи

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ходить в данный офис МТС просто невозможно. Не первый раз приходится обращаться в компанию для решения каких либо проблем связи. Но обслуживание в этом офисе просто нечто. На момент, когда мы с мужем пришли на месте было три сотрудника- молодые люди. Мало того, что они все это время беседовали друг с другом и обсуждали свои личные дела, знать о...

Показать целиком

Ходить в данный офис МТС просто невозможно. Не первый раз приходится обращаться в компанию для решения каких либо проблем связи. Но обслуживание в этом офисе просто нечто. На момент, когда мы с мужем пришли на месте было три сотрудника- молодые люди. Мало того, что они все это время беседовали друг с другом и обсуждали свои личные дела, знать о которых мы, как посетители салона, совсем не хотели. Но они ещё и не уважительно стали общаться со мной. При том, что я обратилась с решением проблемы к одному из них (к Илье Терскову) подключились к разговору остальные два сотрудника, и устроили "базар" на тему, что это я такая не понятная, ни в своём телефоне разобраться не могу, ни с их тарифами.. А МТС оказывает очень качественные услуги связи.. В общем длилась наша беседа долго и безрезультатно. И.Терсков так и не смог найти в моей телефоне ту самую настройку, которую я не так настроила и МТС снимает у меня за неё деньги...

Очень не приятно посещать данный офис и слышать невнятные ответы некомпетентных сотрудников.

Что самое интересное, в процессе решения моей проблемы они там и деньги успели с кассы достать и поделить между друг другом, возможно это была зарплата, а может и нет.. Ну да ладно, не моё дело. И очень мне не хотелось это видеть, но пришлось, ведь сотрудников совсем не смущало наше присутствие. Третий парень вообще переодевайся на виду у нас, чего нам тоже не хотелось бы лицезреть.😳

Один вопрос в конце к директору данного офиса: Когда к Вам можно будет зайти и выйти довольным клиентом, с которым будут приветливо общаться и сотрудники будут заинтересованы в решении проблемы клиента?!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась