Красноярск
  • Регистрация

МТС

Сеть салонов связи
  • Партизана Железняка, 23 — 1 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 460 м
1

Уважаемые Покупатели!
Я купил телефон по Акции (Март 2016) с тарифным планом SMART в салоне МТС по адресу г.Красноярск, ул.П.Железняка, 23.
Акция предполагает обслуживание абонента в течении 10мес. (Smart 300р/мес).
Продавец в салоне МТС Косова Кристина Андреевна благополучно продала и сказала, каждый месяц 4(четвертого) числа будет списываться абонентская плата 300руб с установленным лимитом (звонков, СМС, интернет). Ок.
31 марта 2016 пришло СМС - Ваш баланс отрицательный, на счете -241рубль!!! Исходящая связь отключена Вам необходимо пополнить счет, минимум на 241рубль.

После звонка в СALL центр, оператор (Иванова Елена Ивановна) мне ответил, что Продавец вас не активировал вовремя, вы истратили 241рубль, и теперь вам необходимо пополнить баланс, чтобы списать абонентскую плату 300р/мес.
(На счете оставалось 2759руб).
Мой ответ был отрицательным.
Связь отключена.
Отправлена претензия на сайте. ответа нет.
"Спасибо" МТС!!!
"Спасибо" Косова Кристина Андреевна
"Спасибо" Иванова Елена Ивановна

МТС "честная" компания.
Спасибо.

  • 1
  • 0

Нет комментариев