Красноярск
  • Регистрация

МТС

Сеть салонов связи
  • г. Железногорск, Ленинградский проспект, 1Б — 1 этаж
  • ТК Аллея 350 м
1

Купили в данном салоне сотовый, оказался он бракованный - проблемы с сетью МТС, собеседника не слышно и собеседник тоже ни чего не слышит, кроме тишины. На следующий день сдали вместе с претензией о возврате денежных средств, руководство же салона сподобилось ответить только ровно через 10 дней: "ждите еще 20 дней"! Тут же была составлена очередная претензия о немедленном возврате денег - ТИШИНА! Руководство затаилось! При том, что весь сайт технической поддержки данного телефона завален именно такими претензиями - чего тут экспертировать (т.е. проводить якобы экспертизу)? Придется обращаться в суд и взыскивать все моральные и материальные потери!

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Сегодня позвонили из салона и сообщили: "телефон полностью исправлен и мы все придумали, экспертиза ни чего не выявила" (наверное это сговор десятков потребителей, которые уже в нецензурой форме жалуются на подобные проблемы на сайте тех. поддержки:-) ). Первый шаг - направлена жалоба в Роспотребнадзор.

    Ответить