МТС

Сеть салонов связи
  • Александра Матросова, 14г
  • Матросова 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотела в данном отделении салона связи досрочно погасить кредит. Перед походом в отделение позвонила в Москву и уточнила, надо ли мне обязательно идти в банк или же я могу закрыть кредит в любом отделении салонов связи, на что мне сказали, что могу в любом салоне...Но не тут то было...Приехала, а мне там говорят, что могут принять только платеж и...

Показать целиком

Хотела в данном отделении салона связи досрочно погасить кредит. Перед походом в отделение позвонила в Москву и уточнила, надо ли мне обязательно идти в банк или же я могу закрыть кредит в любом отделении салонов связи, на что мне сказали, что могу в любом салоне...Но не тут то было...Приехала, а мне там говорят, что могут принять только платеж и все...никаких заявлений о досрочном погашении кредита они не принимают...а мне без данного заявления никак...Меня это возмутило...время потрачено...дезинформация...Тут же при, так называемых, консультантах звоню еще раз в Москву...Они пробивают данную точку и говорят, что все должны принимать и форма заявления даже должна быть у них. В общем как ни старалась, закрыть кредит в данном салоне у меня не вышло. Пришлось ехать непосредственно в банк, а он один на весь город...Некомпетентность сотрудников очень возмущает...Никогда больше не свяжусь с мтс.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась