МТС

Этот салон, да и организация в целом-последнее место где мне в будущем захочется что-то купить! И всем своим знакомым я буду об этом рассказывать, чтоб ошибку не совершили!

Да, персонал вежливый, но лишь до того момента пока в вашем новом телефоне не проявится брак! Купила у них телефон и через десять дней вернула его, так как он терял сим-карты во время разговора. Я не хотела его оставлять, тем более новый и после ремонта... Объяснила продавцу что хочу вернуть за него деньги... не отказали, но пояснили что сначала его надо отправить на экспертизу и это займет 45 дней!!! Через десять дней ожидания замены телефона(продавец обещал оповестить о его появлении) решила ознакомится с правами покапателя. Оказалось что на это дается две недели!!! Пошла опять в салон. Там уже пообещали что через 21 день мне вернут отремонтированный телефон!!!( который мне не очень то нужен) Оказалось что в прошлый раз документы оформили на гарантийное обслуживание и ремонт! Сегодня прошло уже 14 дней положенные законом на экспертизу. Пойду снова, может повезет. Результат напишу.

А вообще наверну лучше обратиться к юристу, и на выплаты этой фирмы по результату суда купить телефон получше... но уже в другом салоне!