Morehod

Сделали заказ на Новогоднюю ночь, тарелку с морскими деликатесами с доставкой к 21:30 (заказ номер 19). В 20:00 31 декабря, позвонили уточнить как дела, все отлично говорят, все будет. В 22:00 начинаем обрывать им телефоны, чудом дозваниваемся в 23:30 и узнаем что заказа не будет 🤷‍♀️ не успели не смогли 🤷‍♀️ самое обидное что эту компашка мы посоветовали близким, и они тоже остались без заказа в новогоднюю ночь.

Я очень терпеливый клиент, но это просто выше моего понимания о ведение бизнеса и уважению к своим клиентам. Ситуация могла быть решена одним звонком (вместо игнорирования полного), мы бы сами забрали в любом виде морепродукты. Принимать заказы на новогодний стол это ответственность, данная компания и ее сотрудники к ней не готовы.