Красноярск

Молния, ООО

Служба доставки корреспонденции
  • Аэровокзальная, 22 ст4 — 1 этаж
  • Междугородный автовокзал 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обслуживание отвратительное, клиента чуть ли не на*кудаподальше отправляют, и на все замечания руководству тоже абсолютно наплевать (почитайте их книгу отзывов и предложений как нибудь). Отправлял на Балахту с ними пакет в выходной, а утром следующего дня моему получателю срочно пришлось выехать в Красноярск, потому: приезжаем в эту Молнию,...

Показать целиком

Обслуживание отвратительное, клиента чуть ли не на*кудаподальше отправляют, и на все замечания руководству тоже абсолютно наплевать (почитайте их книгу отзывов и предложений как нибудь). Отправлял на Балахту с ними пакет в выходной, а утром следующего дня моему получателю срочно пришлось выехать в Красноярск, потому: приезжаем в эту Молнию, просим отдать обратно груз (слава Богу не уехал он еще), а в ответ - "Не отдадим! у нас по регламенту - сдали, значит уедет! надо было вчера думать, прежде чем отправлять и расписываться! Или деньги не отдадим уплаченные." на вопрос в чем дело, почему не отдадите деньги, и где ваше руководство, выяснилось, что руководство отдыхает за границей (как же не отдыхать то, гребут здесь за все и отдают автобусникам своим бесплатно, что аж эти водилы тоже по хамски относятся к посылкам, кидают их, мнут, ни во что не ставят и не ценят клиента) а по "регламенту" их указано якобы (сам его не видел, и ознакомится с регламентом не предлагали кстати...) что в случае отказа от услуги они взымают за свой напечатанный на принтере бланк - 100 руб, а так как у нас отправка стоила 150 р - отдадут так и быть 50 руб. В итоге конечно мне удалось "договориться" о полном возврате суммы... но все тщетно, т.к. у меня не оказалось с собой квитанции об отправке, а по документу отправителя они ничего не могут сделать. в итоге - груз уедет, денег не вернут, назад не отдадут, будем с такой тупостью разбираться дальше.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась