Мокрый нос

Я очень возмущена отношением дамы Маргариты из справочной службы компании. У меня больная собака и выйти из дома проблема. Специально звоню и узнаю наличие товара. Так вот сегодня я заране позвонила и узнала о наличии товара, а это шампунь Авиценна с х г. Наличие его на Тельмана дамочка подтвердила, я ещё несколько раз переспросила. ППриезжаю и... Фиг вам называется. Зачем тогда справочная служба, извините попезы просиживать, людям головы мутить и денежку ещё получать. Несерьезно ия больше никогда не стану пользоваться этой компанией. Жалко времени и нервов

Здравствуйте. В целом радует меня этот магазин, очень маленький, но корма хорошие, есть средства по уходу за шерстью не плохие, очень радует что в летний период привозите обработку для животных с запасом (найти от клещей в летний период сложно бывает), консультанты хорошие всегда помогают. Привезите пожалуйста уже монж для щенков (консервы). В целом для такого маленького магазина все отлично

К качеству товара и ассортименту претензий нет. Однако очень разочарована сайтом, решила сделать заказ с курьерской доставкой. Проблемы начались на этапе выбора товаров, так как для того, чтобы посмотреть наличие, нужно открыть каждый товар отдельно. Товары не убирают, а ставят надпись «Под заказ», как то раз я всё же решила заказать под заказ, в итоге после недели ожидания мне позвонили и сказали «Ничего привозить мы не будем, берите то, что есть». Сейчас я выбирала только те позиции, которые есть в наличии, но и тут проблема, на этапе оформления заказа выясняется, что доставка этих товаров невозможна. Я решила выбрать самовывоз, но и тут проблема, забрать с магазина можно только то, что есть в наличии в магазине, а там как бы ничего нет, хотя в этом магазине я покупаю постоянно, и все эти товары всегда есть в наличии. Спасибо сайту данного магазина за зря потраченое время!