Мои документы

Обратилась впервые за получением сертификата на мат.капитал.Попала я к "специалисту" Темляковой Наталье Анатольевне!посмотрев мой паспорт, заявила мне, что я не смогу получить здесь сертификат!(прописка у меня в Красноярском крае)езжайте туда, где прописаны!(а это 500км)Я говорю, что имею право получить в любом мфц и городе, независимо от прописки!На что она говорит- подойдите после 15.00, я позвоню в ПФ и узнаю)) Вопрос-зачем вы тогда здесь сидите, такие "умные и важные")? Я согласилась подойти после 15.00, деваться некуда.Пришла в 15.50, подхожу к ней-она говорит-ой, вы и правда можете сертификат оформить у нас) НО!!! У меня рабочий день закончен!в 15.50!!!приходите в другой день! Сидит с сумкой на коленях и соседки такие же(все уже на низком старте).Я была возмущена(у меня нет времени бегать по 10 раз!!грудной ребенок на руках!!После этого она меня перенаправила к другой девушке, которая была недовольна сначала, что ей подкинули работу! А кто виноват?! Ваша же коллега!)Вопрос- куда смотрит руководитель!? Как обучают таких "специалистов"?! Мамочкам и так везде нелегко с маленькими детьми, так еще из-за вашей неопытности или нежелания работать тратим свое драгоценное время и силы!! А ведь с карманов граждан, которые сюда обращаются за помощью и делом (мы ведь платим налоги в гор.бюджет) платят им зарплату! За что платить -За такую работу и отношение ?! Не понятно!!!!