Модерн

Здравствуйте! По телефону обратился с просьбой уменьшит уже готовую фоторамку (подрезать стекло, багет, основу). Как оказалось общался с самим директором заведения. Сказала, что всё сделаем, обрежем багет, но утончила, что мастерская не подрезает алюминиевые рамки. Привез рамку - в отказ. Директор меня пыталась убедить, что рамка не из ПВХ, а из алюминия. Хотя, на этикетке написано чёрным по белому ПВХ. Директор и сама читать умеет, но начала по ходу придумывать другие причины, чтобы отказать. Потратил время и деньга на покупку рамки зазря. Фото самой рамки, которую привозил прикладываю к отзыву.