Красноярск
  • Регистрация

Много Мебели

Мебельная компания
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст4 — 1 этаж
  • Каменный квартал 270 м
1

Связалась я с этой компанией...ассортимент никакой, "недельные" супер акции висят по месяцу, подписи мелким шрифтом... Но суть даже не в этом. Заказывали стулья, цена по "акции" 990₽, плюс четвёртый стул в подарок, приписано крохотными буквами, что только при покупке обеденной группы. Купили без акции, в два раза дороже. Менеджер сказал, что с нами свяжется логист, и скажет как, когда и откуда забрать самовывозом. По срокам претензий нет, пришли за две недели. Супер логистка сказала забирать с Калинина 169, и вот тут начинается веселье. Номер склада она не назвала, чтобы найти его, я звонила в выставочный зал, там мне промямлили, что они на складе не были никогда, и помочь мне не могут, но знают точно, что вывески нет, а я бы могла походить поспрашивать, где склад, или посмотреть по карте. А то ж я дура так не сделала, им сразу звонить начала) номер логиста постоянно занят, по горячей линии узнала второй номер логиста, который сначала не брал трубку, потом сбрасывал, а потом и вовсе отключил телефон. С горем пополам место нашла... Принёс мне грузчик стулья, плюхнул на пол, и стоит молчит. Я указала на потертости металлических деталей, МОЛЧА УШЁЛ, потом принес стулья поцарапанные ещё больше. Я в ауте была... Фиг с ним. Грузан поставил скреплённые стулья на бетонный выступ высотой чуть меньше метра, и опять же молча ушёл. Как я их снимать должна была? В машину то конечно могу их убрать, но вот снять с выступа? А ещё, работать с клиентами типа здрассьте-досвиданья не учили? Благо, помог второй парень, и документы дал подписать. В общем, не контора, а тихий ужас. И ещё, чуть позже сброшу фото с качеством мебели и упаковкой, которая меня просто убила

  • 4
  • 0

4 комментария

  • Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
    С уважением, представитель компании "Много мебели"

    Ответить
  • КМ_СБ43ГР00001545. К сожалению, фотографии добавить не получается

    Ответить
  • Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
    С уважением, представитель "Много Мебели"

    Ответить
  • Здравствуйте! В случае, если у Вас имеются претензии по качеству либо внешнему виду поставленного товара, Вам необходимо с паспортными данными обратиться в салон либо на горячую линию, где оформлялся заказ. Это необходимо для составления обращения в сервисную службу. Надеемся на Ваше понимание.

    С уважением, представитель "Много Мебели"

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет