Красноярск

Мне букет

Служба доставки цветов
  • Белинского, 3д
  • Дубенского 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несколько раз пользовался услугами этой компании. И ни разу мой заказ не был выполнен нормально! То они забудут сделать букет к назначенному времени, то перепутают цвет, то завернут в упаковку (хотя я дважды предварительно уточнил, что нужно просто перевязать ленточкой)! На мой вопрос кто принимал заказ, ответа так и не услышал! Мне в ответ только...

Показать целиком

Несколько раз пользовался услугами этой компании. И ни разу мой заказ не был выполнен нормально! То они забудут сделать букет к назначенному времени, то перепутают цвет, то завернут в упаковку (хотя я дважды предварительно уточнил, что нужно просто перевязать ленточкой)! На мой вопрос кто принимал заказ, ответа так и не услышал! Мне в ответ только начали объяснять, что так для меня будет лучше!!! Просто чудеса сервиса, продавец лучше знает, что будет лучше для покупателя!!! И раньше сталкивался с хамством и некомпетентностью работкиков этого магазина, но тогда заставлял переделать букет при мне, так как располагал большим количеством свободного времени. А этот случай стал последней каплей, так как букет был нужен срочно, и ждать, когда его переделают возможности (да и желания) уже не было! Я должен был везти его в роддом на выписку! Директор (или начальник, не знаю, как правильно) этой багадельни обратите внимание на сотрудников Вашей фирмы! Сервис там на таком низком уровне, что ниже в городе, наверное, и не найти!!! Ставлю одну звезду только за соотношение цена-качество (цветов разумеется)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за неудобства! Проведены работы с персоналом и над качеством обслуживания! Надеемся на Ваше понимание!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась